界面新闻记者 | 李京亚
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北京时间7月18日周二晚间,微软在为经销商举办的年度Inspire大会上宣布了Microsoft 365 Copilot定价计划——每用户30美元/月。此前,微软一直在对Microsoft 365 Copilot进行小范围客户测试。
相比之前其企业级Office收费,这个定价整整涨了一倍,远高于市场对这项服务的预期价格。消息发布后,微软股价一度飙升6%,盘中股价创下了366.78美元的历史新高,AI板块整体跟涨,这被视为AI带来的新溢价从B端开始体现。
整场Inspire活动中,微软用大篇幅阐述了如何在其产品线中推出生成式人工智能功能的相关细节,并宣布Copilot将面向付费订阅商业标准版、商业高级版、Microsoft 365 E3、E5的客户提供。目前,这四类商业会员的月订阅费分别为12.5美元、22美元、36美元、57美元,相当于每类会员每月要额外支付30美元订阅费,才能享受到Copilot服务。
国泰君安证券计算机研究团队指出,据微软2022年报测算,目前Microsoft 365商业版的实际ARPU(每用户平均收入)为103美元,此次Copilot年追加订阅价格达360美元,有望在未来显著提高微软办公业务的ARPU。
Microsoft 365 Copilot是一款人工智能代码自动补全工具,基于GPT-4打造,可以在各个Microsoft 365应用中直接使用,也可以作为AI助理来全面调用各个Office应用。
3月该工具一经面世,就在行业里备受关注,并被视为AI赋能工具软件给To B赛道带来的重要方向。
微软对Copilot的意图是通过其将AI能力融入全栈生产力工具:Word、Excel、Powerpoint、Outlook、Teams等。Copilot具体能力包括自动执行任务和创建内容,也能做到分析Excel数据、设计PowerPoint演示文稿和总结Teams会议。
目前在B端,微软拥有通用汽车等约600名客户。而Copilot订阅计划目前的价格区间为每用户每月12.50美元到57美元不等。
略为遗憾的是,微软在Inspire大会上并没有公布Microsoft 365 Copilot全面上市的日期,也没有披露针对消费者端的订阅价格。不过,微软收获股价大涨的同时,轻微展露出与Copilot缔造者之一OpenAI“脱钩”的迹象。
会上,微软CEO萨蒂亚·纳德拉宣布了微软与Meta合作的消息。Meta于今年3月初发布的Llama模型的后续版本Llama 2可以运行在微软的云服务Microsoft Azure之上,Llama 2包含多种模型规模,获得了体积小、性能强的业界评价。Meta CEO扎克伯格也在社交媒体上迅速晒出和纳德拉的合照。
业内分析指出,这项合作的真实意义在于,微软的开发平台上现有OpenAI的GPT系列和Facebook的Llama2两个选项,OpenAI已不是微软的唯一选择。
Inspire大会上还有另外一则重磅更新——微软宣布通过推出企业版Bing Chat来对Bing Chat进行扩展,并推出可视化搜索Visual Search。
微软认为,相比Bing Chat,企业版最重要的差异是具备商业数据保护功能。为了确保这一点,必应聊天企业版不会保存任何聊天数据,也不会将其用于训练底层LLM大语言模型。此外,微软还拥有“不可见访问权限”,这意味着包括公司在内的任何人都无法查看用于支持该工具的数据。
企业版Bing Chat从今日开始推出预览版,并免费打包在Microsoft 365 E3、E5、商业标准版、商业高级版中给这四类B端用户使用。
关于可视化搜索功能,微软表示,Bing Chat将很快允许用户利用OpenAI的GPT-4模型进行可视化搜索。用户将图片上传到聊天工具后,可以搜索类似的内容,或提示Bing反馈用户更多关于图片的背景信息,或回答一些与图片相关的问题。未来,企业版Bing Chat也将引入可视化搜索功能。
此外,微软还增加了一个新的基于客户关系管理的Copilot,被称为Sales Copilot,作为Microsoft 365和Dynamics 365产品的一个新部分。
微软强调,不应将其与之前发布的Microsoft 365 Copilot和Dynamics 365 Copilot混淆,因为这个新的生成式人工智能助手是专为销售人员设计的。