互联网公司从来不缺热点,今天,关于手机输入法的广告问题又在微博上闹出不少动静。
一位网友在微博上抱怨,自己小米手机上的百度输入法居然有广告。很快百度手机输入法就发表了官方声明,表明这是手机厂商在定制版上的自定义行为,已经第一时间联系手机厂商作广告下线处理。
也有网友在百度输入法官方版、华为定制版等其他版本的百度输入法中进行了测试,确实如百度输入法官微所说,并无任何广告行为,算是还了百度一个清白。
虽然这件事很快得以澄清,但关于输入法里插广告的事仍然引发不少网友关注和讨论。为何网友会反应这么激烈?因为手机里无孔不入的广告已经让网友不胜其烦。有数据显示,中国人平均每天花在手机上的时间约3个小时。对用户而言,这只意味着时间上的消磨,但对软件厂商来说,这是巨大流量的入口,是一颗颗能带来巨额利益的摇钱树。
怎么赚钱?加广告!广告可谓无处不在。下拉通知栏那是兵家必争之地,每个应用都要霸占一栏甚至几栏的地方来进行通知广告,应用界面中的广告也必不可少。别说这是中国国情,老外做的一样很精。
厂商赚了钱,苦了用户们,这种一箩筐的广告投放方式,看着碍眼不说,还经常发生误触,点进广告页面,哪怕里面的东西一点也没兴趣,还是贡献出了点击量。更别说这些广告里可能还潜藏着木马病毒和诈骗信息。
而输入法作为人和手机之间的第一交互方式,使用频率是所有手机软件里最高的,厂商当然不会放过这块大蛋糕,百度不做,不代表别的输入法不做。就在百度输入法这起乌龙发生不久之前,微博上已经有数名大V吐槽搜狗输入法植入广告。
搜狗输入法之所以要插入广告,无外乎是希望充分利用手机键盘的功能栏的展示效果,或者通过用户输入关键词产生的联想词融入广告,以精准营销的方式,增加用户点击广告的概率和频率,从而实现广告变现。但对于用户而言,不仅破坏整体布局美感,也容易在打字时发生误触。
其实在这些大V发声之前,用户对搜狗手机输入法的广告问题吐槽由来已久,在网上搜索关键词,可以得到大量结果。不少用户都发帖询问关闭广告的方法,但软件厂商并没有在软件设置里给予用户选择权。
诚然,我们生活在一个信息爆炸的时代,广告与我们的生活息息相关。据统计,在2017年中国广告市场中,互联网广告所占市场份额高达60%,营收预计达到3500亿。巨大的利益让搜狗等软件厂商将广告列为自己重点收入来源之一,而忽略了用户对信息的自主选择权,将广告强制插入到用户使用软件的过程之中,不仅破坏了用户体验,还有可能对用户的个人信息、财产安全造成损失。
其实,越来越多的企业也开始认识到露骨的植入广告容易引起用户的反感,反而不利于品牌形象的建立,搜狗输入法的广告植入引发网络大吐槽就是最好的例子。如何在利益与用户使用体验之间找到一个更好的平衡点,将广告的影响在用户手机操作过程中降到最低,还用户一个有序、透明、清爽、安全的互联网环境,对于互联网公司而言这恐怕将是一个长期的课题。