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“您好，请开始你的提问。”近日大火的、由OpenAI开发的ChatGPT机器人如是说。有网友发现，在和ChatGPT一问一答的过程中，ChatGPT不仅能够编写出商用级别的广告文案，还能给出能够顺利运行的专业代码。在这些功能背后，催生出了许多隐忧：既然人工智能如此“能文能武”，那人类本身的价值在哪呢？这些问题如此重要，以至于将会长期影响ChatGPT产业化、商业化发展的轨迹。面对这些焦虑，人工智能产业又将给出怎样的答案呢？

人工智能到底能不能替代人？

ChatGPT作为一款基于“人类反馈强化学习“训练的语言模型，能够在训练中使用人类反馈，以最小化失真和偏见进行输出。用 “腹有诗书气自华” 这一诗词或许能较为恰当地描述这一过程，一方面，其有着庞大的互联网数据库作为支撑，相当于一个人饱读全互联网的“诗书”；另一方面，他能够和海量用户进行互动、交流，从而进一步升级自身的语言模型、思维模型，相当于在交流中实现“气自华”的过程。

在这一学习模型的支撑下， 人工智能可以实现咨询功能、文案功能、代码功能等， 在各种商业场景下大有可为。譬如社交媒体平台上，有网友对ChatGPT进行实验，发现其不仅能编写各类微博文案、小红书文案、朋友圈文案乃至知乎文案，甚至还能贴心的为文案加上对应的标签。同时，该对话模型还能够基于广泛的数据库、代码库写出能够正常运行、满足要求的代码模块。

由此可见， 文字工作者、客服以及程序员等职业都或将面临这一新兴科技的挑战。 其一，在成本上，ChatGPT这一类的人工智能属于数字服务，除去初期的研发成本、训练成本以及后期的运营成本，服务大基数客群能够实现边际成本递减的效果，具有较强的成本优势；其二，在效果上，人工智能目前生成的文案、代码已经近可仿真，同时还能够一次性生成多个方案，给予甲方更多的选择，一定程度上降低了沟通成本。

总体来看， ChatGPT在未来能够取代人类相当一部分的智力劳动，但是要说能够完全取人类而代之或许为时过早 。现阶段仍有许多创造性工作仍然需要人类本身的思考，譬如咨询公司的业务，仅仅只是简单罗列、整理、组合各种数据的人工智能在咨询和预测方面仍然有所不足，相较而言，咨询行业真正的优势在于分析和思考。此外，诸如电影拍摄、小说构思、新闻深度报道等各种泛文娱领域的创新能力目前对于ChatGPT等一众人工智能而言仍极具挑战性。

在商业化路上狂奔的AIGC是新风口吗？

尽管AIGC产业在创意性、严谨性等指标上存在缺陷，短期内难以超越人类，但是其 在现实中仍然开启了一场商业化的“狂飙”。

股市对目前各界的利好预测做出了积极反应 。春节后，AI科技相关板块迎来开门红，汉王科技、百度等科技公司在A股、港股等市场一路见红。此外，与AI产业间接相关的内容产业同样受到正面影响。以知乎为例，近日以来，其股价同样展现出涨势，有分析指出，其原因在于ChatGPT中文问答的许多内容都是基于知乎的公开文本整理而出的。

在未来，AIGC这一产业更是有着大规模商业化的趋势 ， 短期内似乎没有降温的倾向。 北京市京师律师事务所高培杰律师表示，“ChatGPT在To B端到To C端的智能运用方面具有巨大的商业价值，通过ChatGPT交互平台可以帮助企业与客户建立有效的沟通方案，并在教育、医疗、汽车、智能场馆、智能家居等领域产生新的行业发展变革，在提高服务品质的同时也降低了企业的服务成本。”

AI的商业化似乎为我们揭开了未来科技社会图卷的一角，以往许多需要绞尽脑汁才能完成的方案，在现在似乎变得更加唾手可得，这或许就是AIGC在资本市场备受青睐的原因。对AI产业的隐忧的确有其道理，但或许更重要的是，如何更好地利用这一工具来造福人类。

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