步步高家教机软件进入百度(步步高家教机安装app)

7月2日，工信部发布《关于侵害用户权益行为的APP通报（2020年第二批）》，对发现存在问题的企业进行督促整改，并要求在7月14日前完成整改落实工作。存在问题的15款APP名单中，其中2/3涉及教育类APP，包括智慧树、ClassIn、TutorABC、纳米盒、乐学高考、洋葱学院、小盒家长、小盒学生、乐教乐学、彩云小译等共10款。

随着“互联网+教育”的快速发展，教育类APP数量也不断增多，竞争加剧。暑期来临，教育类APP的监管问题也成为社会和家长关注的焦点。

01 用户信息泄露屡禁不止

此次工信部通报的15款APP涉及的违规问题主要聚集在 “过度索取权限”、 “不给权限不让用”、 “强制用户使用定向推送功能”等方面，TutorABC、洋葱学院、彩云小译甚至存在将用户信息“私自共享给第三方”的问题。

实际上很多教育类APP都存在无隐私协议或协议过于复杂、难懂；不经用户同意，违规采集个人信息；超范围、非必要采集用户通话记录、短信、通讯录及位置敏感信息；私自共享给第三方；频繁申请权限；账号注销难等侵害用户权益的问题。

“仅仅是一个作业工具，为什么要读取用户通讯记录？”有家长对于教育类APP这种收集用户习惯，然后进行广告精准推送的做法表示不解。

违规背后隐含的是行业的潜规则和激烈的竞争。根据易观千帆数据显示，截至今年6月，教育类APP多达4613个。在线教育的快速增长吸引来无数淘金者，教育类APP的开发准入门槛低，无需教育机构资质，小程序的开发甚至可以是个人开发。为获取更多利益，分发广告，得到更多变现机会，再加上提高APP日活量、提高用户使用频率和收集用户使用习惯的需求，超范围收集用户信息已成行业“潜规则”。

对于过度采集个人信息的教育类APP，各地教育部门及工信部门都会先以约谈整改为主，一旦情节严重，如企业主观恶意私自盗用用户个人信息尤其是侵犯未成年人信息安全的行为，一定会严惩不贷，必要时将列入教育移动应用提供者黑名单，向教育系统通报，并撤销涉事教育移动应用备案。

02 内容安全风险

除了超范围收集用户信息，教育类APP“灰色的隐秘角落”还体现在内容安全上。近日，学而思网校因存在低俗视频、教唆早恋等问题被约谈，步步高家教机因内置软件 “小肚皮”涉黄被曝光。

部分教育类APP企业通过隐藏付费游戏链接、暗含色情低俗信息、大量商业广告频繁弹出、内容过度娱乐化来赚取流量，如此内容让家长揪心，更不利于为青少年打造良好的学习环境。

央视曾点名批评虎牙、斗鱼等直播平台借“免费网课”向学生群体推广网游。虎牙直播2月初开通了免费上网课渠道，但在虎牙直播App中，一打开首先弹出的却是各种网游的兴趣选项，学习栏目被放在最后。在所谓的免费网课页面中，也有大量精心包装的游戏广告，游戏页面还提供了大量充值消费的选项。

教育类App不同于社交、游戏、购物等App。学习类 App的使用对象主要为中小学生这一特殊群体。孩子们普遍缺乏辨别能力和自控能力，且App一般经学校、老师推荐，因此，教育类 APP 平台内容更应该保持纯净。

而对于用户上传违规内容的问题，有专家表示，一方面源于教育类APP平台内容审核机制不到位，另一方面则是平台对用户注册门槛的放低，不需要任何审核与认证，对于不良信息发布者未采取有效的惩罚措施。

7月13日，国家互联网信息办公室网站发布《关于开展2020“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治的通知》，重点整治学习教育类网站平台和其他网站的网课学习版块的生态问题，大力净化网络环境。

在线教育的爆炸式增长，给教育类APP带来发展契机。教育类APP在孩子们的学生、生活中扮演着越来越重要的角色，因而对平台在内容的监管、对用户信息的保护，权益的维护等方面提出了更高的要求。教育类APP开发者自身要严查防范，切莫让教育变成了误人子弟。

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