(想直接看解决方案的直接从第五段开始看)
当下绝大多数电脑都安装了Windows10和windows11系统,所以也都默认自带了windows安全中心,不得不说微软系统自带的安全中心还是很好用的,没有国内那些杀毒软件的臃肿,也不会出现自动弹广告的情况,确实是挺好用的,不过偶尔也会出现一些让人捉摸不透的问题。比如前两天我就遇到过的问题,在windows安全中心杀毒的时候出现了“威胁服务已经停止。立即重启。”的提示,杀毒功能直接瘫痪了。点击立即重新启动也毫无反应。重启电脑也都无效。甚至在操作一顿之后还出现了“发生意外错误。很抱歉,我们遇到问题。请重试。”这种提示。
这种问题小编也是头一次遇到,所以只能是从网上搜索各种解决办法,别说,度娘和必应一搜真有不少出具了解决办法的。
只是经过实操后发现,没有一个能用的。甚至如果是个电脑小白的话直接就看不懂。下面上图给大家看一下这些网络上的解决办法。如果你也遇到我的这种问题,网上搜到这些解决办法的话就不要用了。真的是没有啥作用的。
不过经过小编的仔细琢磨已经研究除了一个更容易解决这个问题的办法,即便是电脑小白也能轻松解决这个问题。废话不多说上教程。
操作六步骤:
首先第一步,打开电脑的“设置”(win10和win11的位置不太一样,不过图标和文字都是一样的)
第二步,找到“应用”这个功能,双击打开。
第三步,双击“应用和功能”。
第四步,从应用和功能中找到已经安装了的“windows安全中心”。然后点击后面的三个点。点击之后出现三个选项,其中一个选项叫做“高级选项”打开它。
第五步,在高级选项中,先点击“终止”。此时电脑上默认启动的windows安全中心会被强制关闭(这个地方不理解的可以不用管直接点击终止就行),然后我们在点击“修复”。此时应用就会被自动修复,一直无法重启的病毒和威胁保护程序就成功被重启了。当然不排除可能有些用户的问题更加严重,如果到这一步问题还没有被解决,那么可以再操作第六步。
第六步,还在windows安全中心的“高级选项”里面找到“重置”按钮点击重置问题就完美解决了。