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谷歌搜索为什么用不了东西(谷歌搜索为什么用不了)


Google和微软、苹果一样,都是数字时代的英雄,Google搜索引擎页面干净、功能强大,在专业性和科学性方面都更胜本土的百度一筹。中国的网民们发挥自己的想象力,把Google昵称为“谷哥”,百度也就相应成了“度娘”。和颇有心机的“度娘”相比较,“谷哥”未免显得有些骄傲冲动了。

2005年7月19日,Google宣布在中国设立研发中心。2010年1月13日,Google总部在官方博客宣称,谷歌集团考虑关闭“谷歌中国”网站以及中国办事处。这一重大IT事件迅速吊起了公众的胃口。谷歌退出中国的风波沸沸扬扬地闹了一阵,在公众正热切地关注其去留之际,谷歌突然真正地宣布退出中国。为此有人大跌眼镜,有人扼腕叹息,心中暗喜的自然是“度娘”了。

谷歌退出中国的原因,据公司方面声称,是因为“我们(Google)将和中国政府商议,在法律允许范围内运行一个不必经过过滤的搜索引擎。如果不能达成协议,可能意味着我们将不得不关闭谷歌中国,甚至是谷歌中国办事处”。也就是说,中国政府对谷歌搜索结果的审查,有违谷歌一贯奉行的自由开放原则。因此就来了这么一招“玩不起总能躲得起”,扬言甚至威胁要退出中国市场。看起来,这太像一出闹剧了。

在商言商,谷歌首先是一家以赢利为终极目的的公司,而不是所谓“自由民主”的斗士。何谓“言商”,外来企业进入本土,那就必须要遵守当地的法律法规,尊重当地的风俗习惯,这是一个很重要的基础。而谷歌作为一家外国公司,出于自己的“价值观”和“行为方式”,一定要选择站到政府的对立面,这就把自己的“言商”之路给堵死了。

面对着未来将有着10亿人的巨大市场,轻言退出是不明智的。政府会感到你是在给政府施压,施加道德压力,中国用户也会感到不满甚至表示抗议。当然,谷歌的退出也许会获得少数“愤青”的力捧,但市场不在他们那里,其影响也远远成不了主流。

真正的市场份额在哪里?该怎么接近他们?这一点谷歌中国一直没有彻底理解,他们更不理解中国的所谓草根与精英之分和相应的人口覆盖率。

就其商业利益来看,来自艾瑞最新的报告显示,2009年中国搜索引擎市场规模达69.5亿元,其中百度占据了63.1%的市场营收份额,谷歌中国占33.2%,如果谷歌退出中国市场,2010年的营收将减少6亿美元。从长期来看,对谷歌整个公司的增长速度都将带来长远的影响,谷歌退出中国对于Google而言,绝对战略损失远远要大于商业损失。

谷歌要退出中国,当时不少网民都以为是谷歌把撤离中国作为炒作的噱头,以为谷歌希望通过借助中国国家媒体的大范围事件炒作,来提升谷歌在中国的知名度。而事实上,谷歌的“炒作”目的已经达到了,一分钱广告费没花,弄了个举国皆知。谷歌这时候实在应该低调下来,老老实实在中国经营下去。那实在是一件多赢的好事。

可惜谷歌有关高层把闹剧继续演了下去,弄了个“愤然离去”的结果,所酿成的一切苦果都得谷歌自己来咽下,本来可以多赢的结果成了“多输”。

败笔启示

对于中国消费者而言,谷歌强硬与傲慢的底气也许来自于其市场份额,甚至寄希望于网络上的所谓“民意”会使政府妥协。这就看出谷歌没有真正理解中国的文化。此外,谷歌的退出中夹带着不少的政治义气,正是这种政治义气让其迷了眼睛,而对庞大的市场前景视而不见。

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