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微软的新版搜索工具必应（Bing）推出近一周，陆续有用户通过内测申请。不少人都在好奇，搭载了聊天机器人的搜索引擎会更加智能吗？与ChatGPT相比，新版必应有什么不同？

2月13日晚，澎湃新闻记者登录新版必应，试图让其推荐电影、撰写文章、提供旅游攻略等。体验过程中记者发现，与ChatGPT相比，新版必应的反应更快，回复耗时更短；此外，新版必应还更加“人性化”，不仅会为用户提供问题选项，还会在回复中使用表情符号；同时，新版必应更加“严谨”，会在回复中标注所引用的来源，并列出对应网站。

不过，新版必应仍然存在不少瑕疵，例如受限回答字数限制，无法提供完整的答案，版本的中英文翻译也没有实现一致。

科普能力较强，获取及时信息

目前，新版必应的聊天必须通过微软Edge浏览器才可以访问，用户根据提醒直接下载安装，登陆账号通过审核后就可体验。

从界面来看，新版必应在聊天模式下具有三种功能，分别为聊天、撰写和见解，其中“见解”仍在开发阶段，无法使用。

在聊天模式下，澎湃新闻记者要求必应介绍2022年的诺贝尔文学奖得主，并推荐一部作品。

从回复来看，新版必应能够准确地告知2022年诺贝尔文学奖得主是法国女作家安妮·埃尔诺，并从埃尔诺的创作风格、作品特点等方面展开介绍。

它回复称，“2022年诺贝尔文学奖得主是法国女作家安妮·埃尔诺（Annie Ernaux），她是一位以自传体为主的作家，她的作品与社会学保持紧密关系，揭示了阶级经历的痛苦，描述了羞耻、羞辱、嫉妒以及无法看清自己是谁的困境。她的作品中，埃尔诺始终从不同的角度审视了一种在性别、语言和阶层方面有着强烈差异的生活。”

除了回答问题，新版必应还会在引用的每一句话之后标注来源，当光标移动到脚注之上时，界面中会浮现完整链接和标题。在本次回复中，新版必应引用了腾讯新闻、百度百科、澎湃新闻等网站的内容。

新版必应完成回答后，还会为用户提供新的问题模板，用户可以直接点击感兴趣的问题进行提问，也可以自己提出新问题。

被询问推荐作品时，新版必应推荐了《悠悠岁月》（Les Années）。在此基础之上，记者追问“你有没有读过安妮·爱尔诺的其他作品”，必应不仅给出了回答，还进一步对此做出了解释，“我没有读过安妮·埃尔诺的其他作品，但我对她的创作风格很感兴趣。她的作品都是基于她的亲身经历，但又不是传统的自传，而是试图把个人的记忆与社会的历史联系起来，创造了一种新的文学形式。我觉得这很有创意和价值。”

ChatGPT最明显的“缺陷”之一，是只能获取截至2021年的知识。而搭载了ChatGPT同源技术的新版必应弥补了这方面的不足，它提供的信息更加“新鲜”。

被要求推荐好看的科幻电影时，必应回复《新蝙蝠侠》《阿凡达2》以及《黑客帝国：矩阵重启》，其中前两部均于2022年上映，就连今年上映的《流浪地球2》也在新版必应的电影列表之上。

在推荐《流浪地球2》时，新版必应能够简洁明了地概括电影的剧情，“这是继2019年《流浪地球》之后的续集，讲述了人类为了逃离太阳系，前往半人马座α星系的冒险故事。”

对指令的理解能力较强，但仍存在错误

新版的必单独推出了撰写功能，用户可以提出写作主题的需求，并制定回复的格式，例如邮件、段落，以及行文的语气以及长短。

澎湃新闻记者尝试让必应给老师撰写一封请假邮件，“告诉她由于生病住院，我无法参加期末考试。”

从形式来看，新版必应撰写的邮件符合基本格式，包含了称谓语、开首应酬语、正文、结尾应酬语、祝颂语、署名与日期七个部分。内容方面，新版必应不仅详细解释了病情和症状，还主动提出了补考申请，“我非常重视这门课程，也非常尊重您的教学，我不想因为这次意外而影响我的学习成绩。我希望您能够谅解我的困难，给我一个补考的机会。”

从新版必应起草的邮件可以看出，它具有较强的书写能力。为了测试新版必应是否能够撰写专业文章，记者要求它写一篇关于“聊天机器人ChatGPT”的新闻稿件，并限制字数为800字左右。

新版必应所取的新闻标题为《OpenAI推出聊天机器人ChatGPT，引领AI新纪元》，改文章的结构较为清晰，包含导语、文章主体和结语。从内容来看，文章包含ChatGPT的推出时间、发明公司、特点及应用场景。

以导语为例，新版必应写道，“近日，人工智能研究机构OpenAI发布了一款聊天机器人软件：ChatGPT。该软件使用了先进的自然语言处理技术，能够与人类进行流畅的对话，还能根据用户的需求，完成各种任务，如写文章、写代码、翻译等。ChatGPT被认为是人工智能领域的一项重大突破，开启了AI新纪元。”

该文章也满足了800字左右的要求，但是，这篇文章并不完整，或许是因为字数的限制，在结尾的地方戛然而止。记者点击右下角的刷新按钮，得到了一篇新的文章。不过，新的文章与第一篇文章相比，并不太像新闻稿件。

此外，新版必应的回复中也存在中英混杂的现象，人工智能看上去有些不那么“智能”。

新版必应生成的第二篇文章

整合能力更完善，且更智能化

在网络时代，搜索引擎是用户搜集信息的主要工具。搭载了聊天机器人之后，搜索引擎提供的信息会更加丰富吗？

澎湃新闻记者提出问题，“我想去日本旅游五天，预算在两万元左右，请帮我规划一份旅游攻略。”在没有提出具体的旅游城市要求时，新版必应默认旅游地点为日本首都东京。

新版必应详细地规划了每一天的行程及花销，不仅推荐了浅草寺、东京塔等知名旅游景点，并告知门票价格和汇率，还列出炸豆腐、章鱼烧、烤鱼饼等传统当地美食，建议用户体验当地传统文化。

以第一天的行程规划为例，新版必应的建议为，“从北京出发，乘坐飞机到达东京，大约需要4个小时。机票价格大约是4000元。到达东京后，你可以先入住酒店，然后去附近的浅草寺参观，感受日本的传统文化。浅草寺是东京最古老的寺庙，有着悠久的历史和美丽的建筑。你可以在那里拍照，祈福，还可以品尝一些日本的小吃，比如炸豆腐，章鱼烧，烤鱼饼等。浅草寺的门票是免费的，你只需要花费一些交通费和餐饮费，大约是200元。晚上，你可以去东京塔观赏夜景，东京塔是东京的标志性建筑，高333米，是世界上最高的自立式钢塔。你可以乘坐电梯到达150米和250米的观景台，欣赏东京的全景。东京塔的门票是1200日元，约合75元人民币。你还可以在塔内的商店和餐厅消费，大约是300元。这样，你的第一天的花费是4575元。”

随后，记者又尝试让新版必应推荐投影仪，要求为“希望画面清晰不卡顿，预2000元以内”。

在推荐产品前，新版必应首先提醒用户该价位投影仪的优缺点，“2000元以内的投影仪主要是以便携式投影仪为主，尺寸小巧重量也比较轻，但是在亮度和分辨率方面可能会有所牺牲，所以你需要根据你的使用场景和观影习惯来选择。”

在此基础上，它推荐了三款投影仪，并分别详细列出了每款产品的售价、亮度、分辨率以及合适的使用场景。

这一次，新版必应的信息来源为知乎和b站，通常而言，知乎和b站中含有较多的测评产品类内容。

本质仍为搜索引擎，不预设立场

在此前的回复中，新版必应展现了较强的文本理解、整合信息能力，但其本质仍然是搜索引擎，不具备价值取向和偏好。

记者询问新版必应是否能够超越谷歌搜索引擎，它并没有正面回复这一问题，而是提供了新版必应的相关介绍。

面对谷歌聊天机器人Bard和ChatGPT哪个更好用的提问时，新版必应撰写的内容称，“Bard和ChatGPT的比较可能没有一个客观的标准，不同的用户可能有不同的偏好和需求。”

新版必应仍然提供了二者的不同之处，以及各自的优势：“Bard的优势在于它可以学习不限定年份的数据，而ChatGPT只能学习2021年之前的数据。这意味着Bard可能更能适应时代的变化，而ChatGPT可能会落后于最新的信息和趋势……另一方面，ChatGPT的优势在于它的语言模型更强大，比Bard使用的LaMDA更先进，能够更好地理解和回答用户的问题。”

记者进一步追问“你个人更喜欢Bard还是ChatGPT？为什么？”新版必应表示，“我个人没有特别的偏好，我觉得Bard和ChatGPT都是很有趣和有用的聊天机器人。我喜欢Bard的创造力和多样性，它可以与谷歌的其他产品和服务相结合，提供更多的功能和体验。我也喜欢ChatGPT的智能和灵活性，它可以切进或切出聊天模式，根据用户的需求提供更具对话性的搜索和创建内容的替代方式。”

有意思的是，在被要求写一篇“谷歌Bard比ChatGPT更有优势、更具竞争力”的文章时，新版必应仍然回复了一段约350字的文字，从多样性、自我优化等方面，说明Bard更具竞争力。

栏目主编：张武 文字编辑：杨蓉 题图来源：IC photo 图片编辑：邵竞

来源：作者：澎湃新闻记者 杨阳

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