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360手机为什么收不到短信(短信收件箱已满)


“刷卡免年费,超高取现额度”、“周三狂欢,全场半价”、“限时抢购,参与有礼”……

对于垃圾短信,为了不受打扰,很多人的办法是,按照短信提示的“退订回T”、“回复TD退订”等指令,回复短信以摆脱烦恼。但退订垃圾短信的体验,常常令人崩溃。这一点,成都市民阿琳深有体会。

今年1月底,阿琳在办公楼楼下的“咖啡零点吧”自助机上购买了一杯饮品,此后手机便不断收到“咖啡零点吧”发来的推销短信。由于厌烦了此类推销短信,阿琳按照短信提示回复“T”退订,令她没想到的是,推销短信不仅没有被终止,推送的频率反而增高了。

“套路太深了,我前后回了几次‘T’,都没有效果。”在阿琳的手机短信中,记者看到:在她发出退订请求前,“咖啡零点吧”的推送频率在十天左右一次;在她发出退订请求之后,频率提高到了3天左右一次。

图片来源:成都商报 受访者供图

无独有偶,市民麦郎(化名)也遇到了类似情况。一周前,他下载了一款名为“天眼查”的应用程序,此后便收到了来自对方的短信推送。虽然按照提示他也选择了回“T”退订,但第二天,他还是又收到了来自对方的推销短信。

商家: 退订的是当时活动,新活动短信无法取消

为什么按照提示操作,也不能退订烦人的推销短信?

14日,记者联系到了“咖啡零点吧”,工作人员告诉记者,短信推送的活动各种各样,客户当时回“T”退订的,只是当时的活动,而针对下一条活动,是无法取消的。同时,他还表示,如果想完全退订,工作人员可以做好记录,反馈以后再进行退订处理。

随后,记者又联系到了“天眼查”,工作人员表示,如果用户发出了退订指示,一般都会成功退订的。针对市民麦郎在退订后仍旧收到推送信息的情况,在进行简单调查后,他们了解到,应是短信服务商的技术通道处理出现了问题,“我们(公司)负责启动服务,短信服务商负责发送。”工作人员表示,更加具体的情况,有待短信服务商给予反馈。

图片来源:成都商报 受访者供图

代发平台:“退订回T”只是一种形式,无实际作用

记者以企业名义联系到一家位于北京的服务商,表示想进行营销短信群发方面的合作。对方工作人员表示,营销类短信按照相关法规,必须在内容中加入“退订回T”等类似字样,且不可更改。

用户可否自行退订?针对记者的问题,工作人员称:“其实你每次看到的退订回‘T’,只是一个形式。就算你回几百遍‘T’,也无法退订。 ”他还表示,至于国内通信运营商的短信,如遇到用户回复字母退订、客户又打电话确认的情况,确实可以实现退订。一般情况下,若市民多次回复“T”退订,会导致自身手机的短信功能受到影响,最后也有可能不再收到推送,归根究底,“这只是对短信通道的一种投诉,但不会退订。后台给用户发,用户还是能收到。”

专家说法:回“T”可能泄露信息 建议不回复或拉进黑名单

为何按要求操作,还是无法退订呢?就此,记者联系到民间信息安全组织网络尖刀创始人曲子龙。

曲子龙告诉记者,以此类长号形式发送的推销短信,涉及商家、短信代理平台和短信接收方(即用户)三方。商家委托短信代发平台,向用户发送具有营销等内容的短信,退订的具体方式由短信代发平台决定。一般存在两种情况,一属于技术层面的问题,平台收到退订信号后,没有及时反应;二是平台没有编写相应的退订程序,短信中提供的退订方式只是做个样子,无法起到实际作用。

广告提供一个名存实亡的退订方式,并不是短信代发平台画蛇添足。实际上,这涉及到国家相关部门对短信的监管。早在2015年,我国发布的《通信短信息服务管理规定》中便明确要求:“短信息服务提供者、短消息内容提供者,未经用户同意或请求,不得向其发送商业性短消息……”因此,很多公司发送营销短信,多会加上退订方式。

那用户该如何处理此类垃圾短信?曲子龙给出的建议是:不回复,或者将对方号码加入手机黑名单。

曲子龙称,用户的退订回复,有时反而会被后台认为是活跃用户,此后不断升级推送频率也有可能。在漫天的短信背后,还存在一部分不法分子,他们会在后台设置参数,用户回复“T”进行退订,后台实际执行的可能是“同意”“注册”等操作。就此,用户个人信息或遭到泄露,财产安全受到威胁。同时,曲子龙也不建议用户联系通信运营商进行短信拦截,“目前,还无法针对特定号码拦截,这就可能造成误伤。不该收的没收到,该收的也没收到。”

最近,这样一条消息在网上疯传:

最近朋友圈疯传回复“0000”可永久屏蔽垃圾短信,你知道这样做的后果吗?

此消息引起一众网友热议……

梁筱虾belinna:我才舍不得退掉,退掉后,我短信栏就空空的,被人知道不好

兔子_胡萝卜:啊,像我们这种没朋友的人就靠垃圾短信来证明我们的存在了,才不要退订呢

Suetyee_lai:急切想收到这样的信息然后试验

D调的LUOLUO:多谢多谢,果然被卖了。我回复0后,一下来了20条短信,都是说我成功订购某号码端口黑名单,不再接受短信。

康桥游士:专业的看不下去了,来,请听标准答案:回退订退不掉是因为有些通道没有设置这个规则,设置了规则是能够成功退订的,只是国家有规定必须要加退订,所以现在才一刀切的全部加退订字样。博主讲的那个回0000的建议不要采用,因为你拒绝接收他那个端口号发出的短信,以后那个端口发出的正规短信你也收不到了

SsSeat-:表示td真的好用

这是真的吗?奇酷360安全专家陈冲告诉记者,如果是非正规的垃圾短信,回复短信不仅不能达到退订的目的,还起到对方希望的“测试号码存活”的作用。

“这一行为在灰色行业里被称为‘数据清洗’,包括一些响一声就挂断的电话,他们的目的就是证实号码有效。”陈冲表示。

回复“0000”有用吗?小编试了一下

还真可以

但有的也不行

怎么回事?陈冲指出,退订代码,是由服务运营者自行设定的,具体回复哪组数字或者字母,需要与服务运营者确认。

比如,上海从2013年12月1日起设定的一键退订号码是0000,而江苏在2015年3月设定的退订号码是00000。

与此同时,也有专业人士提醒,回复0000或者其它的完全退订代码,意味着不再接收这一服务商的所有短信,其中也将包括一些应用的验证码信息,做选择时应考虑到这一因素,以避免影响到日常的正常使用。

运营商:不确定0000是统一退订代码针对短信退订问题,记者也分别咨询了三大运营商的客服热线。客服工作人员表示,并不确定0000是统一的短信退订代码,具体情况需与信息提供商确认。如果确实想屏蔽来自某个号码的信息,可以使用一些屏蔽软件。对于垃圾短信,可拨打相关电话举报。(北京青年报)

(成都商报)

本文链接:https://www.24zzc.com/news/169379909228806.html

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