服务号下面的菜单怎么做(公众号菜单无法修改)

为了给广大患者提供更优质的服务，北京友谊医院微信服务号自开通以来，持续优化线上功能，开通了预约挂号、查阅报告、互联网诊疗、线上咨询等便捷的服务项目。近日，微信服务号 “电子伴诊” 服务正式开通。

“电子伴诊” 线上服务可以为患者就诊全流程提供导航。您可以在微信服务号中，随时查看自己已挂号源 预约信息、扫码报到、排队候诊情况， 还可以线上 查看 检查预约时间、报告结果 等，轻松了解和跟踪各个就诊流程、环节。 下面就来为您具体介绍一下。

微信服务号关注方式

“北京友谊医院”微信服务号是医院官方挂号平台，操作简便、号源充足，目前已支持自费、北京医保、异地医保、公费医疗、特病、工伤等各类患者线上预约挂号服务。您可以通过扫描二维码或微信搜索两种方式找到“北京友谊医院”微信服务号，并进行关注。

关注方式一： 扫描或长按上方二维码，关注“北京友谊医院”微信服务号；

关注方式二： 微信中搜索“北京友谊医院”，关注图中所示微信服务号。

“电子伴诊”服务介绍

进入“北京友谊医院”微信服务号，点击“就诊服务”，可在主页下方菜单栏看到“电子伴诊”选项。点击进入即可开启该服务。

预约信息

界面左侧可看到“预约信息”、“扫码报到”、“排队候诊”、“检查预约”、“查看报告”几个选项，点选不同选项即可查看相应内容。 “预约信息” 中可以查看您的预约挂号信息、就诊日期、候诊时间和就诊地点。还可以使用“来院导航”查看到院路线，或者在线操作取消挂号。

扫码报到

“扫码报到”可查看您是否完成报到，也可以直接持界面中生成的条形码在报到机上进行扫码报到。

排队候诊

“排队候诊”可查看候诊信息，帮助患者实时了解叫号情况及排队情况，更加合理安排候诊时间。

检查预约

在“检查预约”中，您可以查看所开具检验检查的地点、采集要求、采集时间、出结果时间。部分需要人工预约检查的项目会告知预约方式。

目前，患者在进行部分检验检查项目缴费后，系统会自动为您预约时间，如果想要改约，还可以在“检查预约”中自行选择改约时间。

查看报告

检验检查出具报告后，患者可以在“查看报告”-“立即查看”中查看检验检查结果。

此外，北京友谊医院还会通过短信或微信信息等方式，在患者就诊的各个环节中推送消息，为患者的诊疗步骤流程进行提示。

未来，北京友谊医院还将持续改善服务，优化诊疗流程，给患者带来更加便捷高效的就诊体验，增强群众就医获得感。

互联网诊疗小程序

扫描二维码进入小程序，足不出户，线上享受视频、图文诊疗服务。

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