人均自媒体的时代已经来临。随着人们生活的逐渐信息化,越来越多的人投身自媒体,想要利用网络的便利与快捷为自己赚取一份收入。
无论是在头条百家还是知乎简书或者其他任何一个可以创建自媒体号的平台,无论是发图文还是发视频,只要有人浏览、点赞、关注或转发,达到一定量之后就会获得平台给予的奖励。
能够在自媒体中获得盈利的人,我们称为自媒体人。
那么问题来了,同样都是做自媒体的,为什么别人就能有收入甚至收入还很高,而你却每天只有那几分钱,是自己不适合做自媒体呢?还是真的是自己的内容有问题?
答案是,不一定。很多浏览量很高的文章或者视频,也没有那么好,但他们却有一个共同点——迎合了自己目标群体的喜好。只有你写的内容符合了某些人的胃口,他们才有可能点进去观看,甚至为你点赞转发。
你去问那些自媒体大户,或者你身边做自媒体做得还不错的人,他们会告诉你,除了有好的内容,还要懂得运营。
唉~并不是新知识的知识出现了。运营!什么是运营呢?自媒体账号要如何运营呢?作为自媒体小白的你,是不是两眼一抹黑呢?不懂没关系,让徐小磊告诉你什么是运营,小白该如何玩转运营。
涂小磊,江湖人称“磊叔”(因为他网名叫这个),是公众号“磊叔的数据增长实验室”的创办人。他的各人简历也非常的漂亮:脉脉网互联网领域KOL,“人人都是增长官——2019增长大会”特邀嘉宾,“2020流量负增长——重构营销新增长蓝图峰会”特邀嘉宾。他曾在阿里巴巴从事数据运营工作十多年,拥有丰富的数据运营工作经验,对海量用户产品的数据运营有着深厚的积累和深刻的理解。
在从事数据运营工作十余年后,涂小磊意识到“数据是赋能运营最高效的工具和最坚实的抓手”,尤其离开BAT后。他将自己在这行里摸爬滚打十多年的经验,以及踩过的坑、犯过的错都写进了这本《运行之路:数据分析+数据运营+用户增长》中,为运营小白铺开了一条玩转运营的实操之路。
这本书讲的内容实操性很强,也很简单易懂,用作者的话来说,就是“动动手指头,点点鼠标”就可以了,“没有什么技术含量”。而且在这本书里,没有什么长篇大论的运营理论知识,也没有复杂的模型,只要会Excel的基本操作,就能学会数据分析。
这本书主要讲了三部分的内容,即怎么做数据分析,怎么做数据运营,怎么做用户增长。不论是做自媒体,还是产品营销,或者市场推广,都需要懂一点运营的知识。
所谓运营,说白了就是想方设法地把自己的产品以客户感兴趣的方式推销给他,让他买的开心,买的快乐。所以在推销产品之前,我们需要对目标客户的喜好进行一番调查。
如何调查,这就要从目标客户群体以往的购物习惯、浏览喜好等诸多方面进行数据分析了。所以这本书的第一部分内容,讲的就是如何养成逻辑清晰的数据分析思路,以及如何高效且快速地进行数据分析。书中还讲了如何获取数据源,以及在进行数据分析前应该做哪些预处理工作。
作者在这部分着重强调,数据预处理很关键也很有必要。大多数人不会看重数据分析前的数据预处理问题,但这就和学习新知识前的预习、机台操作前的检查一样,看似不重要,其实很关键。
我们都知道,通过对目标客户群体的数据分析可以得出目标客户群体的喜好、购物习惯和需求变化,同时也可以得出这批产品在顾客群体里的受欢迎程度和需求层次。
有了这诸多的信息做基础,我们就可以有针对性地进行营销策略的制定了。而这个制定策略前的数据调查分析的过程,就是我们站在客户的角度考虑问题的过程。要知道,所有在商品到达消费者手中之前的任何行为,都是围绕着消费活动进行的,都是为最终的“销售”服务的。所以为了能更好地服务营销环节,作者在书中提出了一个概念——用户场景营销。
这有点像逆向推导,由结果导出原因,再由原因得出结果,一个严密的逻辑闭环。但市场活动不是逻辑推理,人们的消费活动不会按照运营者设计好的路子走,所以作者在书中提出了做用户场景营销时要注意的五大要素——时间,空间,设备,社交,状态。所以想要留住客户,这五方面的因素是不可以忽略的。
无论是数据分析还是数据运营,其最终的目的都是为了促进目标客户群体消费,而消费的主题是“客户”。这个“客户”不单单指花钱买东西的客户,还包括各大网站、APP用户,各自媒体号的粉丝群体。所以从某些角度我们也可以理解为,一切营销活动的目的都是为了“获客”,也就是作者徐小磊在书中提到的第三部分主题——用户增长。
对于对运营一窍不通的我来说,最让我感兴趣的是这一部分,但它在书中的占比最少。作者在书中提到了两种增长模型——3A3R模型和五度循环圈,以用户洞察为策略核心,以获客、促活、留存、营收、传播为渠道,形成精准营销的动态循环。不过这一块儿我暂时还没有理解透,说不出个所以然来。欢迎读懂的朋友在评论区不辞辛苦为我解惑,感恩!比心!