1)达人类型:基于推广商品特征圈定达人范围,如带过同品类商品、互补类型商品的达人、受众群体相同的达人等
2)带货数据:建议选择月gmv50w+的达人
3)内容类型:基于商品品类逻辑圈选内容关联性高的达人,转化率相对也会比较高
4)高潜达人:背靠投流机构的短视频新号、某头部达人的矩阵号、其他平台头部达人转战抖音(比如辛选)
5)值得一提的是,当发现店铺商品合作的达人数据表现好的时候,还可以通过蝉圈圈的【智能推荐达人】功能遴选出更多同等粉丝体量和内容特色的相似潜力达人,用于后续的营销推广中,提升带货合作效率。
1)商家后台 :可以有达人等级、带货数据、内容类型、定向搜索等方式筛选后,精准高效寻找大量目标达人,并且获取联系方式。
2)蝉圈圈找达人/蝉妈妈主站 :当商家后台没有联系方式时,可以借助第三方平台查找,如蝉圈圈
3)抖音达人主页 :实在找不到联系方式时,就去抖音关注达人和私信达人。
4)转介绍(达人/朋友) :达人一般都有一个圈子,合作比较好的达人可以让他们帮忙转介绍。有认识朋友跟在达人机构上班的,也可以让他们介绍一下。(介绍的信任度高,通过率转化率也会相对比较高)
5)微信/社群 :加一些相关社群,有的人也会在群里发某某达人招商群二维码或是达人联系方式表单,在群里讨论和分享达人的联系方式。如:美妆类快手网红
6)达人招商朋友圈 :比较头部达人,比如陈三废,他们会按品类分招商,假如你加了美妆招商,推不上品,你可以留意她的朋友圈,会有时候发美食类招商加某某微信之类的。
7)微信常用通过话术 :大品牌突出品牌实力,小品牌突出单品实力。如八喜冰淇淋黑标旗舰店,东方甄选单场100w+爆品/虹七公鸭脖旗舰店,晴子单场76w爆品,优势关键字直接露出等
8)自然出单达人价值再挖掘 :在蝉圈圈自然出单达人中挖掘通过(如精选联盟、团长等渠道)自选商品出单但还没有商务/媒介跟进的达人,主管可以及时将该类型的达人分配给商务进行对接,充分维护好企业的每一个达人线索。
推品之前可以先分析商品的一些基础数据,如果商品也可以用蝉妈妈来分析同类/同款商品,然后去跟达人基础数据进行匹配,商品与达人调性越相近,建联成功率就越高。
1)粉丝分析 :性别、年龄、地域分布(比如樟脑丸女性粉丝为主,然后南方市场为主,南方达人接受度就会更高)
2)价格分析 :主要看达人平均客单价,以及我们要推的产品所在价格区间占比,从而判断这个达人这个品价格带不带的动,比如这位达人客单价在9.01元,0-10价格区间占比超60%,那樟脑丸9.9这个客单就非常匹配了。
3)带货分析 :该虽然是全品类达人,但是通过带货分析无论带货商品数还是销量占比,都可以看出其以日用百货类目为主,所以也是基本比较匹配的。
4)销量分析 :在带货分类那边选择日用百货,按销售额进行排序,就可以看到该达人具体的品类带货情况,大概是什么价位会卖的比较好。比如下图就可以看到其带客单区间0-10元卖的比较好。
除上述内容外,在找达人时我们还需要查看达人的口碑分如何,如果达人口碑分太低的话,建议谨慎合作。
1)数量规格 :跟达人明确好产品规格,尽量寄够数量,消耗品一3份,避免万一卖爆返场样品不够。
2)物流规划 :了解下大概排期,要保证排期前尽快送达,尤其比较急的要采取顺丰或者自购其他快速到样方案。
3)到样提醒 :截图物流相关信息给达人招商,让他们及时去取样和看样排期。
1)链接相关 :提前跟达人沟通,是否要做专属链接,绑定好uid之类,做好链接准备;同时检查链接是否有问题,比如预售现售,库存,链接主图、有效时间,价格规格,佣金机制等。
2)其他个性化需求 :头图、宣传物料图(需要重新设计的一定要提前沟通备足时间),荣誉证书,福袋赠品支持方案,检测报告等
3)排期同步 :确认排期了最好提前设置日程准备跟播,运营保持在线,并预留电话以备紧急联系,还有客服团队做好承接,提高咨询转化率。
1)在线协作 :突发情况第一时间处理,比如库存没了,预售要多久,都需要协调处理;也可以弹幕区带节奏,给主播点点赞,刷一刷小心心,数据不错记得反馈到达人(正向反馈,促进三方合作关系)
2)跟播记录 :跟播可以熟悉这个达人的直播玩法,直播风格,货盘组成,直播话术等。有价值的地方做好记录,以后可以分享给其他达人;跟播遇到问题的地方也做好记录避免下次再犯,直播玩法这块不懂也记录一下,找运营同学去问,提高自己专业度,达人很乐意跟你聊其他主播的玩法,因为他们直播比较忙信息闭塞,我们有些新的直播间玩法对他们会比较有价值。
只有用户最终确认收货,我们的实际销售额才真正到手!!!
1)发货监管 :可以给达人好的售后服务体验,促进信任关系,下一次合作就会更顺
【直播订单总数】:
【已发订单】:
【未发订单】:
【预计发完时间】:
2)售后协调 :头部达人会有偶尔一两个事多的粉丝,会有一些过分点要求,比如零食类的说不好吃要求退货,我们需要帮达人去协调商家,无理由退货,可以避免粉丝会闹给差评,也可以让达人觉得我们对商家售后服务把控力度强。
1)产品裂变 :正向反馈数据好的品,跟达人沟通多返几场提升gmv,或者趁热打铁推新的品给他们带,从1场到多场,从1个品到多个品。
2)达人裂变 :如果合作的是团长,品数据不错,可以从1个达人,推给他们其他达人,或者让达人招商给自己介绍其他达人招商给我们认识,从1个达人合作到多个达人合作。