服务号群发超链已经有解了!
小程序上线后,虽然经过了“坐山车”般的舆论,但在大部分用户心中,小程序依然是微信未来最大的“潜力股”。
不容忽视的是,小程序虽然有很大的想象力,也有很多人愿意为它奉献一切,但小程序还依然有许多痛点,比如:没有用户关注、不能留存、不能转发朋友圈、不能推送信息......
当然,张小龙在微信公开课上还是放出一些令人兴奋的消息的,比如:公众号可以和小程序互转。但小程序不能直接推送消息,公众号却可以,而且小程序主打的就是即用即走,不打扰用户。
所以,想要给用户推送信息的运营者还是应该好好研究公众号。
目的界面直达用户,可减少用户流失
粉丝数对于微信公众平台运营者而言,其实是初级需求,他们最终需要的是这些粉丝的转化,才能实现商业目的。
而在当下这种快速生活节奏中,越是减少用户的操作步骤,让自己的目的界面以最快的方式展现在用户面前,才越能降低用户流失。
对于 订阅号 而言,目的是让读者阅读,推送内容(图文、图片、语音、视频)可以直接将目的界面展现在读者面前,获取阅读率,就够了。
当然,对于后来由此衍生的内容电商,就另当别论了。因为 订阅号文章中不能放外链 ,也不可以直接推送链接,所以需要内容中去引导读者经过多步操作进行购买,无疑会流失很多潜在购买者。虽然“黎贝卡的异想世界”曾经在公众号中举行过售卖活动,并且短时间达到100万的销量,但它的购买流程是“退出微信-跳转天猫-搜索商家-查找商品-下单购买”。如果可以直接推送购买链接,简化用户的购买流程,那销量应该不止100万。
萤连长想说的是: 直接推送购买连接功能,可以实现 (与下面服务号一起讲)。不过,订阅号毕竟是用内容引来的粉丝,粉丝的购买行为也是基于对内容的认可,所以在文章中添加购买链接应该是最好的,但目前订阅号文中不能添加外链,可以实现的只能是放二维码或“阅读原文”(淘宝链接不可直接跳转),但这样,操作步骤就又增多了。
对于 服务号 来说,虽然可以将服务或购买链接放到菜单栏中,但是,用户打开服务号菜单栏的习惯众所周知,可能除了招商银行外,很少公众号的菜单栏会被用户打开,这种方式的触达率太低。
之前,萤连长的服务号平台(微连,ID:YH-Wlink)要为传统企业用户推荐好用的微信转型工具时,制作了一个H5页面,但是要用户到达到这个页面,传统的方式是在服务号后台推送文章,文章中放入这个链接或者二维码或者“阅读原文”,但这必须要求用户先打开推送的文章,多了一个操作步骤(每多一个步骤,就会有用户流失)。
是否可以直接把H5连接推送给粉丝呢?经排查平台发送消息的接口,发现“客服消息”接口似乎可以实现该功能。
经过程序员MM的尝试,果真如期实现了效果。
推送消息,点击进去即为H5链接
调用接口代码
直达效果是实现了,但是客服消息接口存在如下限制。
也就是说,只有用户通过上述6个动作与平台发生互动的48小时之内,客服消息才可以被用户接收到,否则发送消息无效。
这样,对于粉丝互动频率比较高的服务号(当然订阅号也可以)就可以选择如上方式进行目的界面超链的直接推送(ps:这里说的订阅号和服务号不是指微信官方平台,而是另外开发的,调用订阅号和服务号接口的,与订阅号和服务号平行的平台)。