澎湃新闻记者 李思文
遇到问题,你是不是习惯打开搜索引擎寻找客服电话?殊不知,电信诈骗的危险正在悄悄靠近你!
又到“3·15”,?? 澎湃质量观投诉平台?? 近期连续接获消费者投诉称,使用搜索引擎搜索客服电话遭遇电信诈骗。而最令他们困惑的是,作为搜索结果的数个网页的电话号码,分不清孰真孰假。
对此,民间互联网安全组织网络尖刀创始人曲子龙介绍,冒充(相关平台)客服诈骗已经是一个常见的诈骗产业,已被公安部列入五大高发类诈骗案件。诈骗分子除了通过发布虚假电话冒充品牌客服、平台客服外,甚至还会发布虚假的网上报警电话,冒充反诈中心实施诈骗。
曲子龙同时表示,对上述问题,虽然搜索引擎们在技术上不断地迭代升级,但对于游戏、P2P等小平台难以一一核实、屏蔽,“如果大范围治理此类虚假电话诈骗,需要平台付出更多的努力”。
诈骗电话在搜索引擎上冒充多个游戏客服电话。
百度、360搜索引擎已经对未经核实电话进行折叠。
轻易就能搜到的“客服电话”
为何还能上首页、被置顶?
搜索引擎们真黔驴技穷了?
喊打之后还能再进一步吗?
本期资深编辑 周玉华