最近,ChatGPT的热度居高不下 ,作为使用者称赞的颠覆性技术,ChatGPT在备货方面的实力如何?它能为亚马逊卖家备货提供了怎样具体的帮助?又给跨境行业和运营岗位带来什么样冲击和变化?我们一探究竟。
备货,作为亚马逊FBA运营当中相当重要的一个环节,通常情况下,为了让库存管理更加有效率,卖家们备货时必须保证科学合理,同时必须遵循平台的备货管理制度,避免在运营过程中出现的漏洞。那么,亚马逊运营人员如何利用ChatGPT完成科学备货呢?
从ChatGPT的回答来看,基本就是以下三大流程,但由于ChatGPT并没有形成一个统一的模型,缺少预估备货的这一项功能,因此运营人员仍需要在备货前做些基本工作。
1.制定销售计划
对于日常销售而言,需提前制定一个运营规划时间线,这样在预估库存和销售量时,可根据实际需要来增加备货量,以免临时缺货的情况。卖家可以使用Amazon Brand Analytics查看亚马逊市场数据,分析历史销售报告、找出效果最佳的产品,再制定销售计划。卖家可以通过ChatGPT获取基于自身产品和品牌的销售计划,然后运营人员可在其基础上深度优化调整。
2.销售数据分析
运营每周必须分析产品的销量,流量,转化和广告数据等,找到问题的本质,再去解决。此外,卖家可以通过亚马逊多店铺运营管理工具,根据关键指标获取各商品的经营情况,并快速高效分析出数据异常的商品,再对运营策略进行调整。当运营在做数据分析但苦于没有工具时,可以利用ChatGPT获取到上手易用的数据分析工具,也能让ChatGPT帮忙分析实际的产品业务问题,罗列出具体的场景和异常指标,找到问题并及时解决。
3.竞争对手分析
卖家们应该实时关注竞争对手,并对其独立站和产品进行分析,剖析竞争对手如何运用营销策略。 定期监控竞争对手的listing,review,定价,社交媒体等等。 这时,卖家可以使用ChatGPT获取到竞争对手产品卖点,以及高质量高转化的关键词,并以此作为产品升级和优化的参考。
以上就是备货前的基本性工作,只有在打好基础的前提下,才可能让销售预测相对准确。尽可能避免出现账号安全问题、产品涉及侵权行为、SOP系统支持缺失等突发因素的出现。跨境卖家可以利用好ChatGPT的资料搜集能力、数据分析能力等,让运营效率整体有所提升。
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