素艳雪凝树,清香风满枝。由“贵州省人民政府网”微信公号推出的贵州省政务微信影响力榜单(2019年11月)又和读者见面了。作为发榜单位,“贵州省人民政府网”微信公号不参评。
本月参加排行的政务微信公众号共141个,其中省政府组成部门、直属机构和部门管理机构43个,9个市(州)政府和贵安新区管委会各1个,县(市、区、特区)政府88个。本次排行监测指标主要是:各公号11月总阅读数、在看总数以及是否为原创稿件。
一、总体排行情况
从监测情况看,省级政府部门政务微信公号综合影响力“黔微普法”继续保持第一,“贵州省医疗保障局”单篇文章阅读数表现出色,冲入本月榜单前十。市(州)级政务微信公号“毕节市人民政府网”表现优异,推文内容丰富接地气,以36W+的月总阅读数蝉联月榜第一,“铜仁市人民政府网”“筑之声”“遵义市人民政府网”本月依旧排名榜单末尾三位。县级政务微信公号“白云政务”“三都水族自治县人民政府网”阅读总量及平均阅读量较上月有一定提升,成为本月前十榜单“新贵”。
影响指数排名前十的账号名单如下:
省直部门、机构政务微信2019年11月影响力榜单
市(州)政府、贵安新区管委会政务微信2019年11月影响力榜单
县(市、区、特区)政府政务微信2019年11月影响力榜单
二、分项指标监测情况
(一)微信稿件发布数及阅读数
初步统计,11月省直部门、直属机构和部门管理机构的43个政务微信公号累计发布稿件2661篇,日均发布89篇,阅读总数460万次,单篇平均阅读2027次。9个市(州)政府、贵安新区管委会政务微信公号共发稿1030篇,月阅读总数60万次,单篇稿件平均阅读数585次。88个县(市、区、特区)政府政务微信公号累计发稿4111篇,月阅读总数75万次,单篇稿件平均阅读数184次。详见下表:
(二)原创热门文章
11月政务微信标注“原创”的文章共44篇,相比上月减幅达63%,仅有两篇文章阅读量过万,其中“贵州教育发布”推出的《1949 1977 1985 2006 2015 2018…@贵州人,调大手机音量,赶紧找找属于你的那一帧!》以新颖的互动式H5,通过手绘长图描绘新中国建立70年以来贵州教育事业发展的各个重要节点,引起较多网民共鸣,在朋友圈掀起了转发热潮,获得3W+阅读量。“贵州市场监管”微信公号发布的《贵州省开展整治食品安全问题联合行动 三个月查办案件605起》排版简洁美观,长图制作条理清晰,充分总结了我省整治食品安全问题三个月来所取得的主要成就,也受到较多网民关注。本月十大原创热门文章详见下表:
(三)阅读数排名分析
监测显示,本月未标注为原创稿件的推文,阅读数最高的是“贵州省医疗保障局”推出的《贵州省2020年城乡居民医保开始缴费啦!》,由于推送及时,并且稿件围绕城乡居民医保参保政策变化、参保标准确定、如何缴费等热点问题,详细解读了城乡居民医保新政策实施中需要注意的事项,获得了10W+的阅读量。
本月阅读数排名靠前的微信公号具体如下:
省直部门、机构平均阅读数排名前十账号
市(州)政府、贵安新区管委会平均阅读数排名
县(市、区、特区)政府平均阅读数排名前十账号
三、新上线政务服务
11月贵州省公安厅通过微信公号“贵州公安”推出了“贵州 110 ”视频报警小程序,该小程序通过微信平台,可实时获取报案人定位、报警人姓名、电话等相关信息。小程序通过将报警现场图像直接传至公安机关,可帮助公安机关锁定犯罪嫌疑人、快速确定案发位置,有利于公安机关迅速破案。除了视频报警,该小程序还提供了以下功能:
图文报警:群众可在遭遇危险或遭遇潜在危险时,通过“聊天”的方式与警察沟通,期间可进行文字、图片、视频等信息传输,既保护自身的安全,又可为公安机关提供图文实证。
直拨110:点击该按钮,即可让群众一键接通110热线,加快报警速度。
违法举报:群众在遇到车辆违停、公共安全隐患、夜间施工扰民等违法情况,也可以通过“贵州110”中的“违法举报”功能举报线索,将现场情况以视频、音频或图文形式同步传输到中心接处警系统,为后续执法办案提供视听证据。
据了解,目前该系统已在安顺市、黔东南州率先运行,其他地区也将陆续开通。
四、需要进一步引起重视的问题
(一)继续加大微信公号宣传推广力度。 从本月监测情况看,市(州)政府和县级政府微信公号平均阅读数均低于省级部门,部分市(州)政府和县级政府微信公号推送的稿件阅读数少,明显是因为宣传推广不力,知道本地政府还有这一信息发布平台的群众人数比较少,下步需要继续引起重视。
(二)部分公号稿件发送质量需要进一步提高。 个别县级政府微信公号推送的稿件,以纯文字形式发布,这种发布不仅表现形式单一,而且因为缺少图片等适合手机阅读的内容,导致稿件质量不高。另外,这种以纯文字形式推送的稿件也不能转发给好友或者分享到朋友圈,妨碍了稿件的进一步传播。
(三)聚焦群众关切打造精品稿件。 各地各部门都有群众关注的热点话题或问题,政务新媒体推文不仅要加大发稿力度,更要围绕群众关心的热点话题或问题组织稿件,及时发出权威声音,让政务新媒体成为群众喜闻乐见的信息获取平台。
来源:贵州省人民政府网