本不想写这样一篇文章,因为真的觉得没有必要,没有必要去跟一个没落者计较,然为什么现在又要写,着实是因为一篇旧文(主要讲述没落的百度,市值只有腾讯、阿里的五分之一)。现在我就从发生在我身边的一件事情,来说说自己的看法。
2008年进入大学,不到半年就注册了百度贴吧(后来账号丢失,又注册了现在的贴吧账号),在贴吧里认识了很多朋友,也学到了很多内容,那个时候没有这么多的社交软件,还是微博、人人、贴吧、论坛的天下。那个时候的贴吧确实很吸引人,各种兴趣爱好、各种目的人都在里面,有大学吧、地域吧还有各种兴趣吧!百度作为当时的互联网巨头,很多产品都很好,很多照片也都放在百度的空间里面。
那个时候的自己其实对贴吧的规则不是很懂,即使现在也不是很懂,但知道黄赌毒不能碰,反动暴力不能宣扬,基本上发帖少,看帖多,贴吧也是一个交友的方式,信息的来源。随着网络科技的日新月异,贴吧慢慢没落,很多人开始远离,疏落,开始使用目前的这些新的社交工具。贴吧作为我这代人的回忆,作为我的回忆,还是会偶尔进去看一看。
有一天,一个认识的网络朋友遇到了事情,大体就是上班离职店里扣工资的事情(具体查看图1、图2),出于帮忙,把内容发在了贴吧里,头条那个时候也发过。就因为这件事,竟然被封号了,而且是全封(图3),删帖理由有点可笑,竟然说是图片有问题(图4)。
通过人工申诉,可笑的是封禁结果由永久改为了约87年(图5),反正这辈子我是看不到了!
因为本人做互联网行业,这个百度账号绑定了很多的东西,所以不能换掉,对于一个贴吧不能用也就不去争取了,毕竟对于一个臭名昭著的公司来讲,实在没必要。一个十年的老贴吧用户,竟然因为如此小的事情,面临如此封禁的处罚,真是心寒,这个账号之前开过很久的超级会员,可以说是铁杆吧友,而且之前也没有任何违规行为,当然按照百度贴吧规则(图6、7)似乎是有些违规,但不至于这么严重的处罚,而且百度的人工审核难道都是庸人吗?看完整篇文章难道会觉得是广告贴还是暴力色情?
这件事情,让我更加对百度这家公司极度失望,有人可能会问,你做网络推广的难道不用百度吗?我想说,如果有选择,我不会!现在就事论事!一个百度贴吧反映了百度在如今的市场下的态度和问题。
首先,对待老用户的不尊重及不珍惜。这也反映了互联网行业的弊端,永远的在杀熟!
其次,人员的不专业。关于被封禁问题,我也打过百度客服,冷冰冰的声音仿佛机器人一样,同时百度贴吧的人工审核,到底是真的人工审核还是智能人工值得怀疑。
百度再也不是原来的百度,百度贴吧随着百度越来越没落!
作为一名已经在互联网行业从业8年的人,见证了这几年网络的日新月异,新老更替,很多网络产品淘汰了,很多网络公司倒下了,很多新的网络公司不断涌现!网络科技的发展是应该往人性化上发展,而不应该是用智能化代替人性化。很多人也许不知道,百度在发展自己的智能化,发展自己的AI技术,更多的人对百度的印象是一家给钱就可以做广告的公司,这几年发生的很多百度事件,已经严重削弱了百度的信誉度,作为这样一家与阿里和腾讯并称BAT的网络巨头,为什么现在越混越差,真得好好反思一下,或许反思了,但走不出困局。
互联网行业,服务很重要!