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百度竞价排名危机事件简介(百度竞价排名榜)


作者 法制日报记者 黄洁

在百度搜索网站输入“上海梭伦”的关键词,第一项显示的却是上海盈诺公司的网页链接。为此,上海梭伦信息科技有限公司提起诉讼,状告上海盈诺精密仪器有限公司截持其公司网站流量,构成不正当竞争,而百度公司实施了帮助行为。北京海淀区法院5月4日开庭审理了此案。据了解,这起案件涉及到智能搜索中广泛匹配推广模式的法律评价问题,对该类问题的诉讼国内还是首例。

据原告上海梭伦公司称,其公司于2005年8月成立,是一家高新技术实业公司,主营界面化学分析仪器设备,拥有多项专利产品,在业界享有一定的知名度和美誉度。上海盈诺公司是一家2012年8月成立的与上海梭伦公司生产经营同类产品的公司。2016年10月,上海梭伦公司发现,在百度搜索网站键入“上海梭伦”关键词后,位列第一位关键位置的链接是上海盈诺公司的网页,而不是上海梭伦公司。对此,上海梭伦公司认为,上海盈诺公司是与自己有着竞争关系的企业,上述行为客观上截获了其公司的网站流量,降低了客户对其公司的访问量,挤占了原告在互联网领域的市场利益。上海盈诺公司严重违反了市场竞争中的诚实信用原则,应当承担不正当竞争的侵权责任。

与此同时,百度公司的“百度竞价排名服务”后台关键词的设置需要通过其审核后方能投入推广,其明知上海盈诺公司的行为侵犯上海梭伦公司利益而通过审查并为其服务,主观过错明显。百度公司帮助上海盈诺公司实施了不正当竞争行为,也应该承担共同侵权责任。

据此,上海梭伦公司请求法院判令两被告赔偿经济损失30万元,合理支出费用3万元,同时判令上海盈诺公司在其公司网站首页显著位置连续三十日刊登致歉声明以消除影响。

对于这一起诉,作为被告之一的上海盈诺公司答辩认为,首先,上海盈诺公司是善意的,其和百度公司达成服务合同并使用产品名称进行推广,推广链接标明了“广告”,并不会引起消费者误认。其次,上海盈诺公司并未将“上海梭伦”作为关键词推广,上海梭伦公司无证据证明存在侵权行为。

百度公司也提出,百度公司对推广关键词和链接文字不具有事先的普遍审查义务。收到上海梭伦公司的起诉状后,其已经进行了核查,发现上海盈诺公司作为百度的推广客户,没有在后台提交上海梭伦公司的企业名称作为竞价排名的“关键词”,也没有使用“上海梭伦”,而是使用了关键词“接触角”的广泛推广,进而导致相关词汇展现。因此,涉案事实是技术展现的结果,具有中立性。此外,虽然搜索结果有上海盈诺公司,但明显标注了“广告”二字,告知了网民是广告,且搜索结果链接文字中不含有“梭伦”字眼,不会致使网民发生误认,错误访问网站,不会造成反不正当竞争法规定的混淆后果。因此,百度公司不构成帮助侵权。

据了解,在审理过程中,合议庭充分听取了双方诉辩意见,并归纳了四个方面的争议焦点,其中包括百度公司向上海盈诺公司提供竞价排名服务中的“广泛匹配”功能是否构成帮助侵权,如果构成共同侵权,又应该如何承担侵权责任。双方围绕焦点问题展开了举证质证和辩论,但案件未当庭宣判。

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