3月份,山东4A5A景区在品牌传播力和公众关注度方面,整体上发生了哪些变化?日前,壹点智库Brand-C品牌竞争力数字实验室对山东4A5A景区的品牌传播效果进行了大数据测评,发布了3月份山东4A5A景区网络传播影响力指数(简称“INC指数”)。数据显示,该月份225家山东4A5A景区的INC指数平均值为501.29,与2月相比传播影响力均值增长5.93%。全部品牌INC指数排名上涨最多是的滨州沾化冬枣生态旅游区,上涨54名;下降最多是德州庆云海岛金山寺景区,下降65名。
位居品牌网络传播影响力指数排行榜前十的分别是泰山风景区、天下第一泉风景区、台儿庄古城景区、崂山风景区、曲阜明故城(三孔)旅游区、青岛海滨风景区、青岛金沙滩景区、济南千佛山风景名胜区、聊城景阳冈·狮子楼旅游区、烟台蓬莱阁旅游区(三仙山·八仙过海),其中排名上涨最多是的青岛金沙滩景区,提升6名。上个月排名前十的品牌本月下降最多是沂蒙山旅游区,下降6名。
INC指数全称是“网络传播影响力指数”,是数字化时代品牌传播效果量化评价体系,一级指标包括品牌信息的传播广度、传播热度、网络关注度、官网等自有传播平台的呈现度,以及市场活跃度、网络美誉度。数据分别来自全网信息大数据平台、主流社交媒体平台、搜索大数据平台、SEO平台、电商平台、用户评价平台等。根据行业不同,评价维度会有所取舍,其中,山东4A5A景区的INC指数评价维度包括传播广度、传播热度、网络关注度、官网呈现度。INC指数的理论极限值为1000,各维度指标根据分值大小,由低到高分为5级。
行业整体网络传播影响力水平分析
本月山东4A5A景区全部品牌的INC指数均值为501.29,说明行业内大多数品牌的品牌建设正在走向成熟,重视程度越来越高,品牌声量和社会关注程度都呈现上升态势。全部品牌的INC指数的偏态系数为0.283,数据基本呈现正态分布特征,大部分品牌的INC指数分值集中在374.34和628.24之间;区间跨度相对较小,表现为峰度系数高,为0.66。
传播广度分析
传播广度是品牌声量大小的等级化体现,以5级为最高级。3月份,山东4A5A景区“网络传播影响力”指数的传播广度均值为2.88,处于标准级(标准级对应数值大于等于2且小于3)。该数据说明,大部分景区的全网声量适中,各景区为游客提供的信息传播数量、信息传播频率基本符合游客的需求;传播广度如何才能进一步得到提升?建议各景区可以进一步拓宽信息发布渠道和信息类型,利用好微博、微信公众号、景区官网及主流媒体渠道发声,全面提升品牌声量。
不少景区的传播广度表现十分出色,达到5级的有10个,包括泰山风景区、天下第一泉风景区、台儿庄古城景区、崂山风景区、曲阜明故城(三孔)旅游区、青岛海滨风景区、青岛金沙滩景区、济南千佛山风景名胜区、青岛珠山国家森林公园、烟台龙口南山景区。79家景区的传播广度比较突出,达到了4级(“提升级”)水平。达到3级(“标准级”)水平的景区有113家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“潜力级”)水平的有22家。仍有1家景区的信息传播广度表现非常弱,处于最低一级(“深水级”)水平,希望能够引起景区重视。
传播热度分析
传播热度是信息转发与评论活跃程度的等级化体现,以5级为最高级。3月份,山东4A5A景区“网络传播影响力”指数的传播热度均值为2.84,处于标准级(标准级对应数值大于等于2且小于3)。这意味着,大部分景区在传播热度方面表现尚可,在社交媒体平台的传播效果基本能够得到保障;建议各景区进一步提高信息内容的策划水平,从而提高信息质量,并提高在社交平台的传播力度。
部分景区的传播热度表现非常亮眼,其中,达到5级的有18个,即泰山风景区、天下第一泉风景区、台儿庄古城景区等。93家景区的传播热度达到了4级(“提升级”)水平,显示出较强的活跃度,说明信息受关注的程度较高。达到3级(“标准级”)水平的景区有68家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有42家。有4家景区的信息传播热度处于最低一级(“深水级”)水平,显示出信息的关注度相当低,希望景区能够加强内容策划,提高信息质量。
网络关注度分析
在INC指数评价体系中,网络关注度主要反映品牌信息在搜索平台的搜索关注程度,它是数字化时代品牌影响力的重要体现。网络关注度以5级为最高级,其中,1级为“浅水级”,表示关注度很低;2级为“标准级”,达到“区域关注”水平;3级及以上达到“全国关注”水平,其中5级是“强烈关注”,4级为“高度关注”。3月份,山东4A5A景区“网络传播影响力”指数的传播热度均值为0.6,关注度极低,尚处深水级(1级,对应数值大于等于0且小于1)。分析认为,大部分景区通过搜索引发的关注度非常低,甚至有不少品牌没有被搜索关注,建议各景区应加强策划,做强景点、服务及品牌文化,吸引搜索关注。
虽然网络关注度的行业均值还处于“浅水级”,但部分景区的网络关注度仍表现十分出色,其中,达到“全国关注”水平(3级及以上等级)的有17个,达到了2级(“区域关注”)水平的有38家景区,包括青岛金沙滩景区、青岛奥帆中心、黄河口生态旅游区等,说明在本区域内有一定知名度。有170家景区的网络关注度处于最低一级(“浅水级”)水平,意味着品牌关键词的搜索频率低,知名度有待提升,希望景区能够加强内容策划,提高吸引力。
自有平台呈现度分析
山东4A5A景区的自有平台呈现度评价主要测评其“官网呈现度”。官网是品牌方最重要、自主性最高的自有传播平台,是品牌文化展现与传播的重要窗口,在媒体渠道多样化的今天,其传播价值显得更加珍贵。官网呈现度指标是以SEO理论为基础,对品牌官网在搜索平台的呈现能力进行测评,反映了数字化时代品牌在自有传播平台建设方面的能力和效果。该指标同样以5级为最高级。3月份,山东4A5A景区INC指数的官网呈现度指标的均值为0.26,低于标准级(标准级对应数值大于等于2且小于3)。分析认为,大部分景区以官网为主的自有传播平台信息发布频率较低,被搜索引擎收录的关键词数量、信息数量较少,信息页面内容的丰富性、独特性与搜索引擎要求有一定差距;也有可能是大部分景区没有官网;建议各景区大幅改善网站页面的内容丰富性、独特性,吸引阅读和搜索引擎收录。
尽管山东4A5A景区行业整体的官网呈现度的均值不太理想,尚未达到“标准级”,但仍有部分景区的官呈现度达到了4级(“提升级”)水平,在搜索平台获得了良好的展现机会,品牌名称是。达到3级(“标准级”)水平的景区有3家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有17家。有205家景区的官网呈现度处于最低一级(“深水级”)水平,不利于网站相关信息的展现,应当引起景区的重视,对网站进行全面检查,提高页面质量,做好优化。
【数据说明】 :以上测评数据仅供参考,如果数据有出入,原因可能是网速卡顿导致数据获取不全、数据统计有延迟等。相关事宜请咨询壹点智库。
【注】 :本报告通过壹点智库INC指数AI分析系统生成。
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