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2月份,山东4A5A景区在品牌传播力和公众关注度方面,整体上发生了哪些变化?日前,壹点智库Brand-C品牌竞争力数字实验室对山东4A5A景区的品牌传播效果进行了大数据测评,发布了2月份山东4A5A景区网络传播影响力指数(简称“INC指数”)。数据显示,该月份225家山东4A5A景区的INC指数平均值为471.56,与1月相比传播影响力均值下降4.87%。全部品牌INC指数排名上涨最多是的临沂科技馆旅游区,上涨84名;下降最多是泰山森林温泉旅游区,下降102名。位居品牌网络传播影响力指数排行榜前十的分别是泰山风景区、天下第一泉风景区、台儿庄古城景区、曲阜明故城(三孔)旅游区、青岛海滨风景区、崂山风景区、济南千佛山风景名胜区、烟台蓬莱阁旅游区(三仙山·八仙过海)、微山湖旅游区、沂蒙山旅游区,其中排名上涨最多是的烟台蓬莱阁旅游区(三仙山·八仙过海),提升3名。上个月排名前十的品牌本月下降最多是沂蒙山旅游区,下降2名。

INC指数全称是“网络传播影响力指数”,是数字化时代品牌传播效果量化评价体系,一级指标包括品牌信息的传播广度、传播热度、网络关注度、官网等自有传播平台的呈现度,以及市场活跃度、网络美誉度。数据分别来自全网信息大数据平台、主流社交媒体平台、搜索大数据平台、SEO平台、电商平台、用户评价平台等。根据行业不同,评价维度会有所取舍,其中,山东4A5A景区的INC指数评价维度包括传播广度、传播热度、网络关注度、官网呈现度。INC指数的理论极限值为1000,各维度指标根据分值大小,由低到高分为5级。

行业整体网络传播影响力水平分析

本月山东4A5A景区全部品牌的INC指数均值为471.56,说明行业内大多数品牌的品牌建设正在走向成熟,重视程度越来越高,品牌声量和社会关注程度都呈现上升态势。全部品牌的INC指数的偏态系数为0.329,数据基本呈现正态分布特征,大部分品牌的INC指数分值集中在343.02和600.1之间;区间跨度相对较小,表现为峰度系数高,为0.511。

传播广度分析

传播广度是品牌声量大小的等级化体现,以5级为最高级。2月份,山东4A5A景区“网络传播影响力”指数的传播广度均值为2.71,处于标准级(标准级对应数值大于等于2且小于3)。这意味着,大部分景区的全网声量适中,各景区为游客提供的信息传播数量、信息传播频率基本符合游客的需求;建议各景区可以在此基础上,进一步加强图文、视频等不同信息的策划及发布,让信息数量再上台阶,从而提高品牌知名度。

不少景区的传播广度表现十分出色,达到5级的有7个,包括泰山风景区、天下第一泉风景区、台儿庄古城景区、曲阜明故城(三孔)旅游区、青岛海滨风景区、崂山风景区、烟台山旅游景区。64家景区的传播广度比较突出,达到了4级(“提升级”)水平。达到3级(“标准级”)水平的景区有117家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“潜力级”)水平的有35家。仍有2家景区的信息传播广度表现非常弱,处于最低一级(“深水级”)水平,希望能够引起景区重视。

传播热度分析

传播热度是信息转发与评论活跃程度的等级化体现,以5级为最高级。2月份,山东4A5A景区“网络传播影响力”指数的传播热度均值为2.62,处于标准级(标准级对应数值大于等于2且小于3)。这意味着,大部分景区的相关信息在头部社交媒体平台的活跃度适中,部分游客主动参与了转发和评论;如何才能让传播热度更上层楼?建议各景区加强活动策划,首先要提高信息内容本身价值和质量,然后精心制作,力争吸引眼眼球,最终提高在各种媒体渠道尤其是社交媒体上的转发。

部分景区的传播热度表现非常亮眼,其中,达到5级的有17个,即泰山风景区、天下第一泉风景区、台儿庄古城景区等。57家景区的传播热度达到了4级(“提升级”)水平,显示出较强的活跃度,说明信息受关注的程度较高。达到3级(“标准级”)水平的景区有94家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有47家。有10家景区的信息传播热度处于最低一级(“深水级”)水平,显示出信息的关注度相当低,希望景区能够加强内容策划,提高信息质量。

网络关注度分析

在INC指数评价体系中,网络关注度主要反映品牌信息在搜索平台的搜索关注程度,它是数字化时代品牌影响力的重要体现。网络关注度以5级为最高级,其中,1级为“浅水级”,表示关注度很低;2级为“标准级”,达到“区域关注”水平;3级及以上达到“全国关注”水平,其中5级是“强烈关注”,4级为“高度关注”。2月份,山东4A5A景区“网络传播影响力”指数的传播热度均值为0.56,关注度极低,尚处深水级(1级,对应数值大于等于0且小于1)。分析认为,大部分景区受到的关注度很低,网友通过搜索引擎主动搜索、关注的意愿很低,建议各景区应从品牌传播的各个方面进行全方位检查,提高知名度,吸引关注。

虽然网络关注度的行业均值还处于“浅水级”,但部分景区的网络关注度仍表现十分出色,其中,达到“全国关注”水平(3级及以上等级)的有15个,即泰山风景区、天下第一泉风景区、台儿庄古城景区、曲阜明故城(三孔)旅游区、青岛海滨风景区、崂山风景区等。38家景区的网络关注度达到了2级(“区域关注”)水平,说明在本区域内有一定知名度。有172家景区的网络关注度处于最低一级(“浅水级”)水平,意味着品牌关键词的搜索频率低,知名度有待提升,希望景区能够加强内容策划,提高吸引力。

自有平台呈现度分析

山东4A5A景区的自有平台呈现度评价主要测评其“官网呈现度”。官网是品牌方最重要、自主性最高的自有传播平台,是品牌文化展现与传播的重要窗口,在媒体渠道多样化的今天,其传播价值显得更加珍贵。官网呈现度指标是以SEO理论为基础,对品牌官网在搜索平台的呈现能力进行测评,反映了数字化时代品牌在自有传播平台建设方面的能力和效果。该指标同样以5级为最高级。2月份,山东4A5A景区INC指数的官网呈现度指标的均值为0.26,低于标准级(标准级对应数值大于等于2且小于3)。分析认为,大部分景区以官网为主的自有传播平台发布的信息数量可能不足,被搜索平台收录或索引的关键词和信息数量普遍较少,信息页面的内容丰富性、独特性可能没有很好地满足阅读需求和搜索引擎要求;建议各景区重视自有传播平台—网站的建设,提高在搜索平台的展现机会。

尽管山东4A5A景区行业整体的官网呈现度的均值不太理想,尚未达到“标准级”,但仍有部分景区的官呈现度达到了4级(“提升级”)水平,在搜索平台获得了良好的展现机会,品牌名称是。达到3级(“标准级”)水平的景区有4家。没有达到“标准级”、尚处于2级(“浅水级”)水平的有14家。有207家景区的官网呈现度处于最低一级(“深水级”)水平,不利于网站相关信息的展现,应当引起景区的重视,对网站进行全面检查,提高页面质量,做好优化。

【数据说明】 :以上测评数据仅供参考,如果数据有出入,原因可能是网速卡顿导致数据获取不全、数据统计有延迟等。相关事宜请咨询壹点智库。

【注】 :本报告通过壹点智库INC指数AI分析系统生成。

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