营销传播关键词9:状态(营销模式有哪些)
所有的成交都是自我成交,所有的成交都是引导客户进入一种状态。
喜好和情绪,通常会影响人们做出的决定。在球场上,如果某个球员没有发挥好,人们就会说他“不在状态”;一个学生考试没有考出自己期待的成绩,他会说由于身体不适,考试“不在状态”......企业的营销、同样也需要“状态”。
好的沟通,能够营造出一种良好的状态。然而,在任何涉及到利益关系的沟通过程中,都会存在一个“沟通屏障”,这就是,你的客户想的往往多于他说出来的。
首先,要看你选择什么方式和客户进行沟通。除了上面提到的面对面的沟通,还有以电话、微信、短信为载体的沟通。如果你在客户没有准备的情况下打电话给他,很可能就变成了骚扰电话,客户会不耐烦地挂掉你的电话,再打进去就难了。
在营销中,你需要的最终状态是成交,让客户给你一个成交的态度。所以,你给客户一个好的状态,客户才能给你一个满意的态度。
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