在公司里待了将近5年,期间遇到了各种类型的客户,其中不乏让人无奈的奇葩客户。今天我们来聊一聊我所遇到的那些奇葩客户,并非吐槽,只是想让更多人了解一些常识性问题。有时候客户的要求可能超出我们的想象,比如说只愿支付3000块钱却要求做一个淘宝网站。
费用和需求不达标
客户的预算和需求经常无法匹配。有些客户希望在非常有限的预算内得到复杂且高端的网站。他们可能要求手机版、微信版、PC版,还要包括多语言版本等。然而,在一般逻辑下,2000块钱连基本的人工成本都难以覆盖。需要普及的知识是,多端口的成本是在原有基础上增加,而多语言/多端口的兼容性会使费用进一步上升。因此,客户的要求常常远低于实际成本。
要求异常高
某些客户直接提出高难度的要求,比如要做一个类似淘宝网站。然而,对于此类复杂项目,需要一个完整的团队数月甚至更长时间的开发,并包括多方面的功能测试和安全防护。如果客户对如此高难度任务的付出没有清晰认识,最终往往以失败告终。
要求一模一样的网站
有些客户坚持要求一模一样的网站,尽管这可能侵犯到原站的版权。尽管我们劝告客户,但有时候他们也坚持己见。最终,我们只能按其要求完成,尽管存在版权风险。
以上是对我所遇到的奇葩客户的一些描述。如果对你有所启发,别忘了收藏本页以备下次阅读。
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