项目需求分析指南(项目需求分析包括哪些方面)希望这篇文章对大家有所帮助!
当你坐下来分析一个失败的项目时,会发现很多项目在需求分析阶段就出现了问题,而需求变更也或多或少和开始的需求有关。
但项目需求就像神秘人一样,不知道是什么、不知道从哪来、不知道想干啥,搞清项目需求简直像一场读心术。
俗话说:需求分析好,项目交的早。以下四招,可以帮你更好的弄清和管理项目需求。
一天你和客户谈项目。
客户:“我们想做一个办公管理系统。”
项目经理:“这个系统想实现什么功能?”
客户有点懵,我只要用它来解决问题就行了,你问我这么多我怎么知道?
项目经理一般都有很好的技术背景,但项目经理不是总工,不是架构师,不是程序员,而应该是一个“业务层面的管理者”。项目需求的切入点必须在业务层面。
你和客户的一位副总谈了很久,确定了项目的详细需求,并形成了文档。但是,当文档上报给客户总经理的时候,被全部推翻了,一切从头再来…
上报给高层领导时,有调整还可以理解,但全部推翻了是怎么回事?
这说明你谈项目需求的时候找错了人。多数情况下,需求并不来自技术部门,而是来自业务部门。作为项目经理,一定要能够把自己提升到业务的高度,有能力和业务层面的人员直接进行沟通对话。
经过沟通,你完成了项目的需求文档,把它交给老板。老板,这是项目的需求文档,包括交付时间、验收标准,您看一下,没问题就签个字吧。
这个时候,领导会乖乖签字吗?一般情况下是不会的,因为连他自己也没有想好到底签不签。
不管是签字,还是软磨硬泡,亦或是动之以情晓之以理,总之要让重要相关方认真考虑你的项目,让他们对项目目标、需求达成一致。不管他们是否强势,项目经理都不能退缩。
总结一下,在沟通需求时,要站在业务的角度,要和真正的业务负责人沟通,还要和老板沟通,逼迫他去考虑你的项目,最后,还要像读心一样读取客户的内心真实需求。
经过一场鏖战,需求终于确定下来了!但先别急,项目才刚刚开始~
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