在网站建设和策划过程中,策划阶段是至关重要的一步。为什么策划是如此困难?难道设计和编程不是同样困难的吗?难道策划就是嘴上说说,画画稿写写文字就结束了吗?实际上,策划是整个网站制作和建设过程中的灵魂,一个好的策划可以提高整体工作效率、客户满意度以及客户期望值。策划不仅仅是简单地画画和写广告文字,这些文字必须有可靠的依据,才能让客户信服。然而,在短时间内了解客户的行业和痛点是相当困难的。
策划需要详细了解客户的需求,以便为网站进行整体规划和设计。在服务行业中,客户需求被视为至关重要,因为客户付费委托你做事,你必须倾听他们的意见。客户的行业专业知识也不能忽视,因此客户需求非常重要。
每个行业都有自己的规则,在制作网站时必须注意不触犯这些规则。触犯客户行业规则可能会导致巨大的经济损失。
无论客户从事哪个行业,他的产品都是核心。在整体策划过程中,必须考虑客户的产品,包括产品的核心和其他方面。
仅凭自己的想法或询问客户是有限的,客户对自己的产品或行业的了解也可能不够全面。因此,需要进行同行调查以获取更多信息。
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