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南都讯 您还在使用收费的家校沟通工具吗？珠海家长投诉多年的“校讯通”等校园收费服务终于要取消了。日前，南都记者从珠海市教育局确认，确实已经向各区教育局下发文件，要求开展 家校沟通收费短信服务清理整顿工作 。

记者获悉，校讯通是通信公司多年前开发的收费的家校沟通平台，学生每月每人缴交10元不等，以便接收学校发的信息，例如，孩子的考试成绩、学校通知等等。但近年来，校讯通不断遭到家长的投诉，不少家长认为，有免费的家校联系方式，没有必要非得要学生每月交10元定制校讯通。

近年来，在珠海每年的两会上，也多次有人大代表或政协委员表示，“校讯通”已经变成某些学校和运营商的牟利工具，建议全面清理取消珠海市幼儿园和中小学传统“校讯通”“翼校通”“家校通”等有偿业务，开辟免费的家校交流、沟通方式。

此外，2012年，珠海10万余条中小学生个人信息被“校讯通”非法泄露时间，也引发家长的愤怒。这些个人信息被校讯通维护公司卖往诸如珠海教育培训机构进行推广课程。

为此，国内多个城市教育部门已经在近年陆续下发文件，取消了这一收费服务。2015年，珠海市教育局也下发文件，明确要求校方与家长沟通的校讯通由每月10元降价至每月5元。但此后，不少家长反映，校方却将通过要求使用类似校通讯平台“微校通”等形式，再度将收费价格提升至10元，甚至20元。

记者获悉，此次珠海市教育局在下发通知文件中明确表示，在当前家校沟通有免费服务可选择的情况下，仍然进行收费短信服务，确实增加了学生及家长的经济负担，应予纠正。要求区一级教育部门对收费短信服务进行清理整顿。目前未开展收费短信服务的学校，不再开展。 已开展收费短信服务的学校，停止该项服务。 如学校目前有发送收费短信的，则收到通知后停止再发送收费短信，改为使用免费服务的家校沟通渠道，并对家长做好解释沟通工作 。

此外，市教育局还要求， 中小学校（幼儿园）不得将办理收费短信服务嵌入入学（入园）流程；严禁中小学、幼儿园或教职工利用收费短信服务取代布置作业、发布通知等正常教学活动，确保未使用该业务的学生不受影响。

点评

香洲区政协委员禹华超：

为珠海取消“校讯通”点赞

作为在近十余年中长期关注校讯通收费问题的人士，珠海市教育系统监督员、香洲区政协委员禹华超表示，“校讯通”，是比微信群、QQ群更早出现的家校联系方式，即家长缴费购买通信公司套餐，统一从学校处接收短信通知。客观而言，“校讯通”业务在当时没有QQ群、微信群的背景下，推广使用对加强家校联系，促进信息沟通等方面起到了一定积极作用。但随着微信、QQ群等免费平台和智能手机的普遍使用， “校讯通”发挥的作用越来越小，孩子毕业了或者假期照样收费，而且涉嫌信息泄露，助长行业不正之风，滋生腐败等问题，不断遭受到广大家长的普遍质疑 。

在家长们看来，“校讯通”的使用淡化了传统的家长与学校的交流方式。过去的家长会、家访等家长与学校近距离沟通方式因“校讯通”的出现而被淡化或取消，甚至有的学校把“校讯通”作为学校与家长交流的唯一方式，背离了家校共育的初衷；此外，商业广告短信密集，有隐私泄密的忧虑。从制度层面看，校讯通收费并未列入教育代收费目录，虽说由家长志愿办理，但每月收费5-10元，或多或少增加了家长的负担，特别是对家有两个孩子或甚至三个孩子的家庭，算下来更是一笔不小的费用。2014年以来，为避免出现“变相收费”问题，包括北京、重庆、四川、陕西、河北、青海、广州、深圳等在内的多省市陆续发文，明确叫停“校讯通”类业务。但在珠海，“校讯通”至今仍在部分学校推广使用。

禹华超认为，此次珠海市教育局能及时关注广大学生家长的声音，下发通知进行清理整顿，说明也意识到了相关问题的复杂性和艰巨性。在当前的“互联网+”技术广泛应用的前提下，家校联系和沟通的方式方法变得更多，不一定非要通过收费的“校讯通”，甚至也不必使用微信群、QQ群。毕竟家校沟通是一种带有明确目的性和计划性的教育行为，需要教师和家长针对学生的个性特点，通过有效的交流，对学生实施有针对性的教育。我想，开展一次温馨的上门家访，家长和班主任、老师之间进行一场推心置腹的约谈，甚至打一次目的明确的电话，或许都能解决学生学习和成长中出现的问题，这远比通过冰冷的“校讯通”或者微信群、QQ群沟通效果好。

由此可见， 珠海此次取消“校讯通”，不仅是减轻家长经济负担、建设廉洁校园的需要，更是优化家校沟通手段，提高家校沟通效果、家校协同共促共育的需要，可谓正当其时、正当其势，定能深受广大学生家长的支持和点赞。

采写：记者朱鹏景

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