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7月30日-8月1日，第二届中国智慧零售大会暨第四届深圳国际智慧零售博览会在深圳会展中心开幕。数万名专业观众和零售连锁业内人士汇聚现场，共同探索智慧零售的前行之路。来自腾讯、阿里巴巴、中国联通、微软、百度、华为云、今日头条等众多代表性企业和专业机构对行业前沿变革进行了解读、交流和探讨。

智慧零售即运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。在过去的一年中，零售业风起云涌，龙头企业合纵连横，跨界势力异军突起，新业态、新模式、新品牌层出不穷；随着 5G 布网、大数据与人工智能等创新技术在零售领域进入落地应用阶段，智慧零售时代正加速到来。

为激发产业发展新活力、鼓励企业创新创优、树立业界标杆，同时扩大优秀企业和个人的社会知名度与影响力，促进行业良性发展，本届中国智慧零售大会还首次发起了中国智慧零售大会系列奖项评选活动，对过去一年在智慧零售前沿探索中取得突破的企业进行表彰。

2019中国智慧零售创新解决方案大奖揭晓

经由中国商报、深圳市智慧零售协会、深圳市零售商业行业协会、深圳市物联传媒有限公司等行业专家与学者严格评选，WakeData惟客数据凭借客户经营大数据解决方案，与百度、阿里云、中国联通、昂捷信息、百胜软件、远望谷、向心云、有赞科技、图普科技、云来等优秀技术服务商一同荣获中国智慧零售“创新解决方案奖”。

WakeData作为先锋线下大数据服务公司，以唤醒沉睡的数据为使命，致力于为企业提供一站式客户经营大数据解决方案，充分挖掘线下数据的价值。客户经营大数据解决方案包含了一站式数字化经营管理系统惟客宝和企业经营数据中台，从数据资产化、价值化两个维度帮助企业构建智慧零售体系、实现数字化转型。

在同期举办的中国智慧零售大会数字化经营峰会上，WakeData创始人兼CEO李柯辰表示，“企业和门店生态需要互联网化重构，再小的企业也有数据”，企业数字化转型的部署节奏是迭代的，而且每家企业都不一样。因此WakeData针对消费者对于企业产品消费的频次，将企业分为了高频、中频、低频三大类型，根据每家企业不同的情况提供相应的解决方案。

泛零售、餐饮行业属于高频消费行业，WakeData为其提供微商城、线下客流、数字化运营等产品与服务；针对美业、医药等中等消费频次企业，WakeData的解决方案着重为其提供AI导购和广告投放以及到店服务；而针对房产、家装、汽车等低频消费行业，WakeData在AI导购、广告投放服务之外，还将重点提供售后服务，帮助企业做好客户经营、提升复购率。

通过客户经营大数据解决方案，企业能够统一管理多源数据、节约成本，实现企业知识的无障碍传递，还可提高获客率、转化率、客单价、提升用户体验以及客户的忠诚度等，实现更高的企业商业价值。WakeData目前已获得IDG资本、红杉中国两大头部资本的投资，并与极光、科大讯飞等数据公司达成了战略合作。企业研发人员占比超80%，拥有帮助企业上云、实现数字化转型的丰富实操经验，已服务于魅族、碧桂园、屈臣氏、嘉宝华、广之旅、百佳超市、雪松控股、喜茶、以纯、伊丽汇等知名企业。

本次获得中国智慧零售“创新解决方案奖”，是智慧零售行业专家与学者及众多从业者对WakeData客户经营大数据解决方案可行性的高度认可。在智慧零售全面赋能的新阶段中，WakeData将继续深耕企业需求、精进算法、不断迭代解决方案，为企业数字化转型升级赋能，大力推动实体零售向智慧零售转型。

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