在必应(Bing)搜索引擎中加入由人工智能大语言模型ChatGPT打造AI搜索,这是微软方面今年年初描述的景象,随着New Bing的逐步更新,如今AI搜索在Bing上也已经变成了现实。有了微软的珠玉在前,许多用户也期望国内市场出现一家厂商祭出AI搜索这张牌,从而改变中文搜索引擎的市场格局。现在中文AI搜索真的来了,只不过这家厂商可能有点出乎所有人的预料。
8月23日,昆仑万维宣布推出国内第一款AI搜索产品——天工AI搜索,并已开启内测申请。对此昆仑万维方面表示,传统搜索已到了奇点时刻,陈旧的体验需要被颠覆、被改变,有理由相信搜索的下半场是AI,AI也将塑造搜索引擎的新范式。没错,这次站出来挑战百度的不是腾讯、字节跳动、也不是快手,而是此前几乎从未与搜索沾边的昆仑万维。
根据昆仑万维的介绍,天工AI搜索引擎采用大语言模型技术,能够通过对话式交互理解用户的意图,并提供精准、个性化的答案。与传统搜索引擎相比,天工AI搜索具备更好的信息提取能力、知识生成能力和意图识别能力,还即将带来图像、语音等多模态搜索能力,以便更大程度的释放生产力、提升用户效率,并成为新一代互联网基础设施和超级流量入口。
搜索引擎无疑是目前一众互联网商业模式中技术壁垒最高的,无论是国内的百度、还是海外市场的谷歌,在过去二十余年里虽然都有无数的挑战者,但最终没有谁改变了两者分别在各自领域具备压倒性优势的市场格局。而且即便是在移动互联网时代到来后,孤岛般的App尽管让搜索引擎的威力大降,但搜索引擎依然是最大的流量来源之一。
此前在2020年左右,字节跳动、快手、腾讯纷纷从App的端内搜索开始尝试做起了搜索业务,并且这三个厂商做搜索的源动力也非常相似,那就是都出于挖掘自家App里沉淀的价值,并将搜索作为一个串联不同业务的“线索”来整合产品生态。那么作为局外人的昆仑万维为什么突然会起AI搜索呢?这个问题的答案,当然是因为搜索很挣钱。
作为一家从网页游戏起家,再演化为互联网平台型公司,进而参与到AI大模型的厂商,昆仑万维的嗅觉显然相当灵敏、身段也相当灵活,但他们同样也面临着不太赚钱这个问题,在其2023年第一季度的财报中,就出现了归属于母公司所有者净利润大幅降低43.33%的情况。而目前昆仑万维押注的AI大模型又是一个投入巨大的赛道,所以也需要给资本市场展示一个积极的信号,此时AI搜索无疑就很合适。
搜索引擎很能赚钱,这一点百度和谷歌已经告诉了大家,用户在搜索栏输入关键词,他们就会通过算法在搜索结果页面展示与关键词相关的广告,或则是以搜索引擎为后盾打造的AdSense、百度联盟这种广告联盟,通过做中间商来赚取差价。这么大的一块蛋糕如果昆仑万维能靠天工AI搜索吃掉一块,显然将会极大的改善他们的营收状况。
那么天工AI搜索到底能不能对百度搜索构成挑战呢?如果说天工AI搜索真的能拥有所宣称的哪些能力,确实就有了成为百度最有威胁挑战者的资格。
如今传统搜索引擎的问题,就在于用户通过关键词搜索获得的是近乎无穷的结果,但也仅此而已,要进一步获得想要的结果,用户需要自主完成“寻找”和“筛选”。按照昆仑万维方面的说法,基于大模型能力的AI搜索是一种生成式搜索,用户可以通过自然语言来表达自己的意图,并获得有效组织和提炼后的答案,无需再为冗余信息浪费时间。
换而言之,天工AI搜索在揣摩用户心理的基础上还可以完成信息的筛选,并且能实现“量身定做”和“千人千面”的体验,这确实是一个巨大的进步。同时AI搜索还能实现信息的可追溯可信赖,主动帮助用户从鱼龙混杂的结果中选择出可靠的答案。更为重要的是昆仑万维方面还表示,传统搜索提供给用户的是海量的“信息”,而AI搜索则将第一次有能力为用户提供“知识”。
相比传统搜索引擎有输入、检索、整理、结果这四步,AI搜索直接跳过了中间的两个步骤,实现了从输入到结果这个新的搜索方式,实现了即时满足用户对信息的需求。
然而遗憾的是,以上这一切至今还没有任何一款产品能够做到。最起码,在一众用户体验了微软的New Bing后,就并没有感受到在GPT-4加持下的Bing搜索与以往有有本质上的区别,甚至于“一本正经地胡说八道”现象反而更加隐蔽、也更难以辨别。
所以问题就来了,昆仑万维在今年4月发布的“天工3.5”国产大语言模型,现在已经能够与OpenAI的GPT-4在同一水平线了吗?