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今天在互联网上营销做得好的不再是光鲜亮丽，看上去非常时尚，会吹牛的市场经理。我们看到有一帮程序员和“码农”正在成为这个市场上最受欢迎、最有价值的人。从产品层面考虑用户增长，Growth Hacking是程序员和Marketing的混血儿，这个是我们今天做互联网和移动互联网最核心的人才。

增长骇客：从产品出发考虑用户增长

有一概念叫“增长骇客”（Growth Hacker），这个概念是在美国市场上很受追捧的概念。Growth hacking从定义上说，是指利用各种技术上的最佳实践来驱动用户的增长。Growth hacking更像是专门为初创企业设立的Marketing部门，与现在火爆的lean startups 其实是相通的，Growth Hacking更多涉及到的是产品的迭代，比如通过landing paGE来决定到底哪个页面的用户注册转化率更高，以及下一次产品迭代时更新。类似的例子很多，利用这些数据分析的工具，Growth Hacker能很快从产品开发的层面找到最适合自己的用户增长最佳实践，并可能会在这个过程中完善产品本身。

我觉得这个概念背后是对于新兴人才的需求。企业以前觉得做广告、做渠道一定要找4A的广告公司，找明星、找对灵感对创意有特别天赋的人才。我们可以看到过去是这样一些人，营销策划人员、极度有创造力的人。但是今天我们看到有一帮程序员和“码农”成为这个市场上最受欢迎、最有价值的人。从产品层面考虑用户增长，Growth Hacking是程序员和Marketing的混血儿，这个是我们今天做互联网和移动互联网最核心的人才。

为什么这么说？因为今天所有的企业主投放广告的时候，有一些平台提供检测的数据，大部分的企业家、创始人没有人重视这些数据。他们交给运营总监，说你帮我弄多少客户过来。但是这些客户怎样获取，获取的成本，怎样做激活，激活以后怎么样保留他们，老用户怎样去推荐其他的用户，最后转化成销售的流程，我相信很多人从来没有想过。

大卫路奥格威写过《一个广告人的自白》，他是著名的奥美广告创始人。从奥格威的经历和身上，我们看到是一个创意天才。过去我们的营销和渠道投放，依靠的是创意天才，因为我们没有办法最高效、及时地监控市场反馈。当年史玉柱投放脑白金的广告的时候选择了江苏作为实验，江苏市场投放好了，再向全国市场扩张。但今天互联网的速度下，我们需要做出更快、更准确的决定。有一种企业叫做人傻钱多，它们的成长策略就是大量购买户外广告和电视广告，但对于大多数企业来说，精准获客、精准投放才是王道。

Growth Hacking现在算是有了自己的一套最佳实践方法，比如优化landing page、A/B 测试、email送达率、SEO、content management、大平台整合等等，以此完善Growth Hacking中总结出来的5个过程：Acquisition（用户获取）、Activation（激活注册）、Retention（保留活跃）、Referral（推荐分享）和 Revenue（变现模式）。

有一位CEO是一家互联网金融公司的，他说今天在互联网上营销做得好的不再是光鲜亮丽，看上去非常时尚，会吹牛B的创业者。今天一定是我们这帮人，他是一个从计算机开始的人，了解产品。他对于所有的投放都会有追踪，客户点的哪个网站，点的网站几秒钟的时间进入下一个页面，A LOGO，B LOGO有什么样的反馈，全部在互联网上有技术、有手段追踪，全部在数据里面。他是通过理性的数学的方法分析着用户。

这样例子其实很多，如果一家初创企业有几个人每天都在钻研这5个过程中用户在增长方面的潜力的话，类似用户注册转化率、回流率、购买率等非常重要的指数，绝对会有大的变化，更何况这也完善了产品本身。我想这大概就是这些明星初创企业看中这个角色背后的原因吧，绝对是为了增加用户而增加用户。

因为Growth Hacking在Facebook、Twitter、Quora、LiNKEdIn等成功的初创企业背后扮演着举足轻重的角色，这些公司也的确专门为这个角色成立了独立的部门，全权负责用户的增长。

直男癌的码农是最好的Marketing人才

在这个时代，我们今天的企业家掌握的营销人才应当是全新的复合型的营销人才，在4A广告公司这样的人是挖不到的。这样的人是懂产品、懂渠道、懂编码、懂广告、懂创意，甚至是懂财务的。

在硅谷的一些企业中，Growth Hacking在帮助企业快速地成长。有一个很经典的段子，Hotmail当时大家不知道怎么推广，然后他们在邮件的最下面写一个ps. I love you！中文意思是我喜欢你。一点这个东西以后就推给朋友了，它其实是通过更多的朋友间病毒性的营销把这个东西推出来。

在美国的互联网公司中间，不管是Facebook也好，还是后来的Twitter也好，都很重视Growth Hacking。Facebook中有一位非常牛B做Growth Hacking的人，后来被Twitter挖走，接着又被Quora挖走。做用户增长这样的人是很少的，在中国市场这样的人也很少，最终的结论是直男癌的码农才是最好的营销人才。所以，大家面试的时候不要看西装革履了，穿大裤衩、大汗衫、人字拖的人来的，说不定就是最好的营销人才，大家重点留意这帮人，当然这帮人也是很难搞定的。

对于大多数码农、技术型人才的转型来说，他们常常觉得他们对代码，或者是对机器这些方面还可以，但是对人际交流的这方面欠缺得比较多。但是如果今天的销售只是在互联网上，最终是根据客户的数据反馈来做判断，不像以前的销售一样，大量的喝酒、BD、人际关系，我觉得对数字敏感的人现在是很有优势的，直男癌是一个优势而不是一个劣势了。

一位做教育的哥们和我讨论过，在国外的教育中有一个观点很有意思：也许Coding（写代码）将是必备的一门课，必须得要学。他说未来这个最高级的模式就将变成私人模式，人们可以不知道是什么东西，随便写一些代码，分析一下就可以出来了。时代的转变，实际上告诉我们要越来越重视用数据说话。

作者任重（Kevin），田仆资产联合创始人，爱吃辣椒的“霸蛮”，80后投资人和创业者，生于岳麓山下，橘子洲畔，工作生活过英美澳新，上海定居后为了理想转战北京创业。

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