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在淘宝网中,买家购物常见的流程是:搜索-商品展示-商品选择-购买。搜索环节是商品交易的第一个环节,研究搜索环节的目的是让商品能有机会出现在买家的商品搜索范畴中。接下来就到商品展示环节,需要研究淘宝网如何对商品进行排序,以让商品获得更好的排名。

综合排序模式

淘宝最重要的商品展示模式就是综合排序模式,超过80%的流量都是来源于此排序模式,同时它也是买家进行搜索后默认的排序模式。

如图1说说,在淘宝首页的搜索文本框中输入关键词“连衣裙”后,不对排序模式进行选择,出现的商品就是按照“综合排序”的模式进行展示的。

图1综合排序模式

从上图所示的商品综合排序展示模式中可以看到,并不是商品的销量大排名就能靠前,也不是商品的价格越高或越低就能靠前。

实际上,与综合相关的因素很多,其中就包括了商品的上下架时间、店铺的综合评分、销量、信用等一系列因素。每一项因素都有一个对应的得分,淘宝系统会将各项因素的得分进行综合,计算出商品的综合得分,从而决定商品的排名。具体得分算法是保密的,外人无从得知,但是卖家可以将这些因素一一进行优化,就能使商品在综合排序中得到一个较好的排名。

人气排序模式

除了综合排序模式,买家也很可能会选择人气排序模式,因为买家都有从众心理,觉得人气高的商品会具有比较高的性价比。如图2所示,同样是搜索关键词“连衣裙”,然后选择“人气从高到低”的模式进行排序。

图2人气排序模式

从图中可以看到,排名第二的商品付款为504,远比第三和第四商品的付款少,但是依然不影响这款商品的排名。

商品人气排名分数计算涉及的因素也很多,列如,交易量、转化率、收藏数量、宝贝浏览量、回头客、好评率、卖家信用、橱窗推荐等因素,都能影响商品的人气排名。当然,人气排名的具体算法也是不公开的,因此卖家能做的就是将各项因素优化好,尽量为买家提供更好的服务。

销量排序模式

在买家看来,销量越大的商品越可能是性价比高的商品,同时销量越大评价就越多,可以参考的信息也就越多,因此淘宝商品的销量排序也是买家常常会选择的一种浏览模式。图3所示,同样是在淘宝首页输入关键词“连衣裙”后商品搜索,选择的排序方式是“销量从高到低”,从图中可以看到,商品确实是按销量的高低进行排序的,那么卖家只需要着重考虑提高销量就能在此排序模式下取得较好的排名。

不过值得注意的是,销量并不等于销售出去的商品件数,仔细看图中文字可以发现,销量数据显示的字样是“XX人收货”,也就是说即使一个买家购买了1000件商品,也只计1人收货,因此销量大小其实是购买商品的买家数大小。

图3销量排序模式

信用排序模式

淘宝商品的五大模式中,还有信用排序模式。图4所示,同样是在淘宝首页输入“连衣裙”后进行商品搜索,再选择“信用从高到低”的排序模式,从图中可以看到,在该模式下,排名靠前的商品都是用一个信用较高的店铺中的商品。

图4信用排序模式

在信用排序模式中,淘宝系统会根据商品所属行业的信用在该店铺总信用中的占比来进行排序。列如,某店铺中既有女装商品,又有女鞋商品,而店铺的女装商品信用得分是90分,女鞋商品信用得分为10分,那么当买家搜索女装商品时,该店铺的女装就会按照90分来获得一个排名,而当买家搜索女鞋商品时,该店铺女鞋商品就会按照10分来获得一个排名。

因此,卖家不能想着靠店铺中某一个行业商品的信用来提高店铺所有行业商品信用,同时这也给了卖家一个启示——同一个店铺不要经营多个行业的商品,并且店铺中信用占比最高的商品行业一定要是店铺的主营商品行业。

价格排序模式

价格排序模式可以方便买家灵活地选择商品的价格范围。如图5所示是输入“连衣裙”关键词后,设置价格范围为115~290,排序模式为“价格从低到高'的商品展示,那么在设置的价格范围内,商品就按照一口价从低到高的顺序进行展示。

如果不设置价格范围,那么商品就按照全淘宝商品的价格高低进行排序。”价格“和”总价“的区别是,”价格“指的是一口价,”总价“指的是包含了运费的商品总价。

在价格排序模式下,卖家需要考虑的因素就仅仅是价格这一项。淘宝价格排序更重要的意义是帮助买家更加精准地找到商品,帮助卖家更加精准的引入流量。

图5价格排序模式

今天就先分享到这里,希望对大家有所帮助!后续每天将更新,感谢大家的用心阅读,请和朋友们分享一起学习,一起互动,别忘了关注下我哦~谢谢大家!

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