一个自媒体账号粉丝成千上百万,一场直播营收几千万,一篇公众号推文就能把货卖得火热不已……我们时不时就能看到这些线上引流营销做得风生水起的企业或网红,但这些令人艳羡的成果背后,除了大量的金钱投入,还有持久长远的规划与人才支援。
对于预算有限、缺乏人才的中小微型家居建材企业,如何用最少的钱来做好线上引流呢?目前来看,有4条可行之道:SEO优化、口碑建设、小程序引流、抖音快手等短视频营销。
1、SEO优化
SEO中文译为搜索引擎优化,即借助搜索引擎自然排名机制,对企业网站调整优化,改进企业网站在搜索引擎中的关键词自然排名,获得更多流量从而达到营销的目的。以百度为例,每个关键词的搜索结果前三页,只能收录30家网站,而一个细分行业里,会有几千、上万的公司。
因此,做好了关键词的搜索优化,才能在消费者搜索细分行业的品牌及产品时,精准地出现在他们的视野里,增加更多获客机会。以瓷砖为例,消费者常用的关键词大多是瓷砖十大品牌、瓷砖哪家质量好、怎么挑选瓷砖、xx地域有什么瓷砖门店等等,延展到地板、灯具、墙纸、床上用品、成品家具、装修公司等细分行业,基本都有客户关注的要点,通过SEO优化,让自家网站显示在第一页或前二页,将获得极大的曝光率。一些将SEO做好的公司,每天来自百度的流量都有几千,转化成咨询的客户量少则几个,多则几百,通过这样日积月累,带来的客流量将十分可观。
2、 口碑建设
线下门店主要依靠本地流量,因此,大众点评这个口碑流量入口十分重要。目前,大众点评已经开设了家居家装板块,这为消费者增加了新的信息渠道,也为家居企业带来了新的线上流量入口。
家居建材企业可以争取让成交的客户主动去晒单、写好评,一个比较好的做法是,借助三度云享家3D等3D智能设计软件,为客户免费设计个性化家居效果图,一方面,这可以让客户提前看到装修后的效果,提高服务效率和消费体验,另一方面,精美的个性化效果图也将让客户更有分享晒单的意愿。
影响客户好评的因素很多,这要求家居建材企业从产品质量、服务态度、服务细节等多个维度为消费者提供良好的消费体验。产品质量是每个企业硬性的竞争力,需要企业严格做好品控与研发,而服务态度和服务细节等软性竞争力,则可以通过培训提高服务人员的素质、免费提供家居效果图等不同服务来实现。从长远来看,这些也是一个企业要做大做强的必备要素。
3、 小程序引流
小程序已成为未来的营销趋势,依靠"附近的小程序"即可让附近的人搜索到,不过这一块带来的流量十分有限,小程序的流量来源,主要还是要靠社交裂变和来自其他平台的导流。
这里建议可以参考雷士照明的做法:雷士照明通过借助三度云享家的技术支持,通过小程序拼团砍价功能,设定三人成团或五人成团,吸引消费者参加活动,活动成功后产品领取方式设定为到店领取,帮助经销商门店增加客流量。当流量进入雷士照明小程序后,借助三度云享家提供的技术支持,消费者可在线享用一键搜索户型、方案装进我家、产品自由替换、720°全景体验等功能,以场景体验的形式了解产品,大大提高了客户的逛店时长。同时,在这个过程中,消费者会被小程序的互动功能吸引,需要主动留下联系方式才能参与活动和体验方案,这也为未来促成交易提供了更多可能。
据了解,通过这个操作,雷士照明实现了"7天品牌曝光率累计达44万次,引入1.2万活跃用户"的辉煌成绩。
4、 抖音快手等短视频营销
家居建材企业,跑去抖音和快手录视频,搞直播,有没有可能卖货?
答案当时是肯定的。比如装修公司的销售小熊,给公司做了3条抖音,当天视频播放量突破100万,当月个人销售额破80万。70后装企老板"装修就要非常装",一条视频点赞超80万,有效咨询超5000个……
在这些平台上,既有几十万粉丝的大号,也有几百几千粉的小号,他们的内容多数围绕这样几个题材:客、餐、卧、书、厨、卫、阳台等各个空间的搭配技巧、搭配效果、搭配办法和设计效果等。
对于家居建材企业而言,想要输出上述内容,并不需要真的在各个家居空间进行拍摄和讲解,而是可以借助三度云享家3D智能设计软件来辅助实现。由于三度云享家操作简单,即使是没有受过专业培训的导购也能上手操作,同时,三度云享家拥有全国300多个城市的户型图,和大量常用房型空间,可0成本实现空间设计。通过三度云享家,企业既可以将设计好的方案输出成漫游视频直接上传的短视频平台,也可以通过直播的形式一边展示设计过程,一边讲解搭配技巧和产品卖点。
▲使用三度云享家设计的家居效果图
看到这里,肯定有人关心,如果把以上4个引流方法都做下来,需要多少人员和资金?
综合来看,至少需要1个擅长新媒体策划和运营的员工,1个审美在线并且愿意提升自己的导购,其他如SEO、口碑建设的工作可以外包给专业团队,投入大概1-2万,而三度云享家的技术支持,投入3000不到,总体的人员配置和资金投入还是比较少的。
正所谓,不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。无论是传统营销时期的人脉和关系网,还是移动互联网时代的流量,都是一点一滴逐渐积累起来的,任何平台不可能带来普遍的成功,在流量红利已经成为过去式的现在,中小微家居建材企业如果能够主动抓住机会,广泛拓宽获客渠道,未尝不会成为下一个脱颖而出的王者。