在进行网站建设时,策划是至关重要的一步。但为什么策划被认为是最困难的呢?难道设计和程序不复杂吗?难道策划只是嘴皮子动动、画画写字就可以了吗?事实并非如此,策划是整个网站建设的灵魂,一个良好的策划可以提高工作效率、客户满意度以及期望度。策划不仅仅是简单的文字和画画,这些文案必须有充分的依据,才能让客户产生共鸣。在短时间内了解客户行业和痛点是相当困难的。作为优秀的网站策划人员,需要注意哪些关键点呢?
策划需要深入了解客户需求,以规划和设计整个网站。在服务行业中,客户需求至关重要。客户付费委托你工作,你必须听取他们的意见。客户的建议和行业专业知识都是宝贵的,因此客户需求是非常重要的。
每个行业都有自己的规则,制作网站时务必要遵守这些规则,避免触犯客户的行业准则,否则可能导致经济损失。
无论客户从事何种行业,产品都是核心。无论是服务还是实体产品,都需要在整体策划中考虑产品,确定产品是否为核心。
仅凭自己或向客户询问信息是有限的。客户可能对自己的产品或行业了解有限,因此需要进行同行调查来获取更全面的信息。
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