又是一年招聘季,就业市场的新主力正来势汹汹。数据显示,2024届高校毕业生规模预计1179万人,同比增加21万人。面临如此大规模的求职者,各大公司在招聘过程中正越来越多地使用AI工具。其中,AI面试已成为包括银行、外企和快消等领域的标配。
越来越多求职者在走进一家公司前,得先过AI面试官的“法眼”,而这并不容易。从小红书、微博等社交媒体平台上的评价来看,求职者们面对AI面试官常常感到无奈:“反人类”“痛恨一切AI面试”“AI面试从未成功过”……亦有求职者苦做功课,或是“用魔法打败魔法”。
但AI面试产品的规模化应用已成为必然的趋势,为了提升筛选效率,降低人工成本,许多中大型公司已经让AI面试日常化。而58同城、猎聘和牛客等招聘平台显然也留意到这一趋势,并在近两年频频发力。
从收到AI面试通知那一刻起,童林就开始紧张。尽管她已经对AI面试的流程熟练于心,她依然觉得“AI面试比真人面试更难发挥”。
HR SaaS服务商以及在线招聘平台都在顺势加码相关技术和产品。其中,同道猎聘旗下多面·Doris引入大语言模型,推出第二代AI面试产品。据同道猎聘集团董事会主席兼首席执行官戴科彬此前公开表示,多面·Doris上线以来客户快速增长,目前已服务了四五百家企业。
目前市面上的AI面试服务平台主要提供两种收费模式:按人次收费和与企业进行定制化项目合作,这类项目的收费则多达十几万元不等。
36氪《风向标》去年5月的一份调研显示,75%的受访HR认为,自己的岗位会部分被AI取代;3%的受访HR认为AI会完全取代自己的岗位。
“其实从HR的角度来讲,目前AI面试更多像是一个助手,减轻了一部分工作负担。”刘茵茵是一家大型企业的HR。
现在谈AI取代HR或许还为时尚早,但不难看出,AI工具正进一步革新招聘市场,无论是求职者还是企业,都将面临新的挑战。
(文中人名均为化名)
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