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360软件弹窗广告为什么关不完?客服解答:未提供一键关闭选项,如何解决?


近日有网友反映称,他们的电脑中的360安全卫士软件出现了频繁的弹窗广告。针对此问题,官方已经做出了回应。

据该网友反馈,360安全卫士软件中的弹窗设置项多达50余项,而弹窗广告中的关闭选项让人眼花缭乱。无论选择什么选项,一段时间后还是会继续弹出广告。

这一问题引发了众多网友的讨论,很多人纷纷表示自己也遇到了类似的问题。

为什么会出现这样的问题?

对此,官方客服表示:

“今日不再展现”指今天不再显示该条广告;“近期不再展现”指近期不再显示该条广告;“近期不展示广告”指近期不显示对应板块的广告。”

然而,客服并未明确说明“近期”具体包含的时间范围。

如何取消所有弹窗广告?

在被问及是否可以关闭所有弹窗广告时,客服表示:

“用户在设置里进行相关勾选后可取消弹窗广告。如果用户在设置后仍然遇到广告弹出,可以在设置中点击问题反馈,向我们提交情况说明并附上截图,我们的工作人员一般会在1至3个工作日内排查并回复。”

如何解决这一问题?

针对360安全卫士软件中弹窗广告过多的问题,我们可以尝试以下操作来解决:

  • 在软件设置中找到相关选项,勾选取消弹窗广告。
  • 如仍然遇到广告弹出,可以点击问题反馈,向客服提交情况说明和截图,帮助他们排查并解决问题。
  • 定期更新软件版本,以获取修复弹窗广告问题的更新。

结尾

总体而言,360安全卫士软件中的弹窗广告问题引起了用户的不满。然而,我们可以尝试通过勾选设置项、提交问题反馈和更新软件版本等方式来解决这一问题。

如果您也遇到了类似问题,不妨试试以上的解决方法,希望能对您有所帮助。

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