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AI克隆:未来是否能成为人类的得力助手? 未来AI克隆能为你做这些事?近50%的人都有这种期待


根据营销机构电通发布的最新报告,全球近一半的消费者都希望在2035年之前拥有人工智能克隆,以便代劳个人事务,其中包括购物。这份报告调查了来自26个市场的3万名受访者,其中包括亚太地区的10个市场,比如印度、日本、中国、法国和美国。

调查结果显示,到2035年,三分之二的全球消费者希望他们的家电和车辆能够自主重新订购零部件和安排维护预约。此外,同样有三分之二的消费者希望人工智能助手能够帮助他们筛选广告和促销信息,这显示消费者将更多个人互动交给"人工智能守门人"的偏好越来越高。而60%的人更希望人工智能助手能代表他们参加焦点小组,突出显示他们的品牌偏好。

消费者期望的定制化营销

根据报告,到2035年,77%的全球消费者期望品牌能够向他们发送适应实时事件和个人语境的定制优惠和促销活动。这意味着消费者对于个人化营销的需求越来越高。

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图片1:问卷调查,数据报告 (图片来源:AI合成)

亚太地区的趋势

报告还指出,亚太地区的消费者更愿意让人工智能处理个人生活方面的任务,相比其他地区更为舒适。根据调查结果,88%的亚太地区消费者愿意将工作和个人日程安排任务交给人工智能助手,这一比例在全球范围内居首。

另外,85%的亚太地区消费者希望人工智能助手能够管理他们的常规购买、审核广告,并代表他们参加焦点小组。相比之下,全球平均水平为77%。

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图片2:消费者购物 (图片来源:Unsplash)

与人工智能伴侣的关系

令人惊讶的是,70%的亚太地区消费者相信到2035年,与人工智能伴侣的关系可以与人际关系一样充实。在印度和中国,这一比例分别高达81%和78%,而全球平均水平为56%。这显示了亚太地区消费者对人工智能的信任程度较高。

机器带来的新商机

随着消费者开始使用人工智能克隆来管理个人事务,越来越多的企业将不得不向人工智能"看门人"而非人类"看门人"出售产品。电通表示,机器将需要"相互密谋",以促成无需直接人工干预的交易。这将为企业带来新的商机和挑战。

在未来的几年里,我们可以期待人工智能在营销领域扮演更加重要的角色。消费者对于个人化服务和智能化助手的需求将不断增长,而企业需要不断提升自身的技术和系统,以满足消费者的期望和需求。

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